南寧龍光國際禮賓工資待遇 南寧龍光總部在哪里
- 作者:西卡小周
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您知道禮賓是做什么的嗎?禮賓員是為客人提供迎送、介紹等服務(wù)的工作人員,他們需要全程堅(jiān)守在崗位上,幫助客人提取心理、或者為客人引路、傳達(dá)主辦方的相關(guān)邀請和指示等。今天小編就帶大家走近禮賓的工作,一起去看看他們的薪資待遇和工作日常吧。以下是小編以南寧龍光國際的禮賓員工的情況為例,搜集整理的相關(guān)資料可供大家參考,希望能夠幫助您找到想要的答案。那么如果有感興趣的朋友們可以接著往下看。
一、南寧龍光國際禮賓工資待遇
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,南寧市龍光世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司南寧龍光那蓮豪華精選酒店禮賓員月薪約:¥2000-4000。女禮賓員(龍光國際) 5000-6000元/月。崗位職責(zé):
1、協(xié)助住客搬遷行李;
2、代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等;
3、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù);
4、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜;
5、保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備;
6、保持行李儲藏室之整潔;
7、提供大堂正門之開門迎賓服務(wù);
8、迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處;
9、帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法;
10、把行李裝上出租車,盤點(diǎn)行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。
二、南寧龍光總部在哪里
南寧龍光集團(tuán)的地址為南寧市青秀區(qū)金洲路25號太平洋世紀(jì)廣場A座20層2005、2006號房。集團(tuán)對房地產(chǎn)、交通能源、公路、橋梁、水利電力工程、市政工程、園林綠化、農(nóng)貿(mào)市場、旅游業(yè)、娛樂業(yè)的投資(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)龍光集團(tuán)創(chuàng)立于1996年,總部位于中國深圳,是集房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營、交通設(shè)施投資建設(shè)、資產(chǎn)管理等于一體的大型綜合企業(yè)集團(tuán),集團(tuán)員工近1.3萬人,2019年?duì)I業(yè)收入近1000億元人民幣。
三、迎賓員的崗位職責(zé)是什么
(1)提前整理好儀容儀表,施淡妝上崗
(2)了解當(dāng)天的訂餐情況
(3)提前做好迎賓區(qū)域的衛(wèi)生
(4)提前5分鐘到指定位置立崗
(5)當(dāng)客人來餐廳的時(shí)候,要主動上前詢問是否訂位
(6)在引領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),要跟值臺服務(wù)員進(jìn)行溝通
(7)引領(lǐng)客人時(shí),走在客人的右前方約1米處
(8)當(dāng)客離開餐廳的時(shí)候,要主動送客,并以禮貌用語與客人道別。掌握餐廳容量及布局、以便解答客人詢同,合理安排客人,平衡工作量
(9)接聽電話,做好餐廳預(yù)訂記錄,并熟記預(yù)訂內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)
(10)儀表大方,舉止得當(dāng),負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來就餐的客人
(11)將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖?,?dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋,并為客人辦好登記手續(xù)??腿穗x開時(shí)征求意見,與賓客保持良好的關(guān)系
(12)協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作
(13)盡力記住??托彰?、習(xí)慣、受好,提供個(gè)性化服務(wù),以使客人有賓至如歸之感。
(14)積被參與餐廳的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高自身綜合素質(zhì)
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