柳州移動(dòng)客服中心工資多少 移動(dòng)客服中心崗位職責(zé)

移動(dòng)客服中心的客服的主要工作職責(zé)是服務(wù)不同類(lèi)型的客戶辦理移動(dòng)套餐的，或者是解決他們有關(guān)于套餐的選擇的問(wèn)題。這份工作的穩(wěn)定性比較高，但是并不是一份輕松的工作，是越干越久壓力可能會(huì)越大的工作，身體不怎么疲憊，但精神上有許多壓力的。得坐得住，心態(tài)沉穩(wěn)。如果需要一份穩(wěn)定工作，那建議你可以去試試。但如果你比較年輕，我挺不推薦的，二十歲左右的年輕人，干這個(gè)會(huì)感受到枯燥乏味疲倦壓力大沒(méi)有上升空間等眾多問(wèn)題。

一、 柳州移動(dòng)客服中心工資多少

全國(guó)中國(guó)移動(dòng)客服一個(gè)月平均工資 ￥5.6K/月，其中拿4.5K-6K工資的人占比最多，達(dá) 47.2%，其次拿6K-8K工資的占 33.2%，3K-4.5K占 15.8%。全國(guó)中國(guó)移動(dòng)客服工資對(duì)比全國(guó)平均工資 ￥10.2K，降低45.6%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴(lài)于各大平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性，僅供參考。

移動(dòng)客服提成怎么算:

1、推銷(xiāo)套餐每日1-10單，提成5元/單，每日10單以上，提成5元/單。

2、每月達(dá)到500單獎(jiǎng)金1000元。

3、每月達(dá)到750單獎(jiǎng)金5000元。

4、每月達(dá)到1000單獎(jiǎng)金10000元。

二、 移動(dòng)客服中心崗位職責(zé)

1、通過(guò)電話外呼的形式為移動(dòng)客戶開(kāi)通流量包、主套餐、客戶滿意度以及告知業(yè)務(wù)

2、按照工作流程處理外呼電話并完成記錄;

3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技巧,提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;

崗位要求:

1、至少1年以上電話營(yíng)銷(xiāo)或客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并愿意在工作中不斷提升、積極進(jìn)步;

3、高中及以上學(xué)歷,會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作,年齡18-30歲之間,條件優(yōu)秀可放寬;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司管理并愿意挑戰(zhàn)高薪。

三、 移動(dòng)電話客服的話術(shù)

1.客戶的微笑是我們不懈的追求

2、小窗口、大服務(wù)、周到的納稅服務(wù)。

3. 銷(xiāo)售人員不可能與他訪問(wèn)的每個(gè)客戶都達(dá)成交易，他應(yīng)該嘗試訪問(wèn)更多的客戶以增加交易的百分比。

4. 對(duì)每個(gè)人微笑，展現(xiàn)你的真誠(chéng)和風(fēng)采。

5. 用我們的聲音換取你的微笑。

6. 不拉緊品質(zhì)弦，就無(wú)法奏響市場(chǎng)調(diào)子

7、市場(chǎng)導(dǎo)向是我們一切行動(dòng)的基礎(chǔ)

8.您的滿意是我的追求。

9、用心聆聽(tīng)，無(wú)限溝通，離你更近，離你更近。

10. 在取得轟動(dòng)一時(shí)的成績(jī)之前，你必須做無(wú)聊的準(zhǔn)備工作。

下面小編為大家介紹柳州的幾個(gè)相關(guān)工作，感興趣的朋友可以點(diǎn)開(kāi)查看：

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