柳州物流快遞客服工資 物流快遞客服崗位職責(zé)

物流行業(yè)的發(fā)展一直以來都是比較好的，因而大量的年輕人加入到這一行實現(xiàn)自己的人生價值。物流行業(yè)有很多崗位，比較常見的有分揀員、快遞員、前臺客服等崗位，他們的薪資待遇是比較可觀的哦。柳州是一個薪資待遇水平并不低的城市，那大家知道柳州物流快遞客服薪資待遇怎么樣嗎？接下來，小編為大家整理了柳州物流快遞客服工資以及物流快遞客服崗位職責(zé)的知識，一起來看看吧。

一、柳州物流快遞客服工資

柳州物流快遞客服工資待遇怎么樣？對比柳州平均工資 ￥5.4K，低 8.8% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

柳州物流快遞客服一個月多少錢？拿 4.5K-6K 工資的占比最多，達 50%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

小編整理了一些信息，大家可以看看呀。

二、物流快遞客服崗位職責(zé)

1、負責(zé)核對項目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項目報價；

2、負責(zé)接受客戶訂單：根據(jù)客戶指令下達指令單并保證指令正確性，同時將指令及時下達相關(guān)操作部門，確保貨物及時流向及到達指令地；

3、負責(zé)項目庫存帳務(wù)核對：與倉庫做好銜接，仔細核對，并及時向客戶發(fā)送和反饋每日庫存報表，保持與客戶的隨時溝通；

4、負責(zé)異常處理：及時和查詢?nèi)藛T溝通，了解有無送貨差異并記錄，處理送貨及小庫的收貨差異；

5、負責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理項目存在的異常；

6、負責(zé)項目客戶報表的制作和及時遞交；

7、負責(zé)該項目進港工作事務(wù)安排與協(xié)調(diào)，及時將到港指令和通知下達相關(guān)部門以便操作；

8、主要工作完成后，積極協(xié)助客服部其它同事完成相應(yīng)工作，并服從該項目安排的其它工作；

9、負責(zé)跟進項目客戶返單情況；

10、負責(zé)客戶投訴受理和反饋，對外、內(nèi)部進行良好的溝通。

三、物流客服的工作內(nèi)容

1、 負責(zé)公司加工貿(mào)易手冊的管理（申請，變更，核銷）。

2、 完成電子帳冊的變更，核銷，月度盤點，報核補稅，季度自查，平衡帳冊、庫存差異；應(yīng)對不定期海關(guān)稽查要求。

3、 熟悉海關(guān)在加工貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的法規(guī)和操作要求，能夠結(jié)合企業(yè)實際情況給公司準確的意見和建議。

4、 精通辦公室軟件，特別是精通excel的各類函數(shù)大量數(shù)據(jù)的運算。

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