南寧移動(dòng)客服人員工資標(biāo)準(zhǔn) 移動(dòng)客服一天的工作量

在南寧當(dāng)一名移動(dòng)客服是早九晚五的工作嗎？我們現(xiàn)在的年輕人，都喜歡朝九晚五的工作，當(dāng)一名電話(huà)客服的工作可以是早九晚五的工作制嗎？一個(gè)工作的好壞無(wú)非是取決于它累不累，工資高不高，假期多不多，能不能按時(shí)上下班。我覺(jué)得一個(gè)客服工作是相對(duì)簡(jiǎn)單的，薪資待遇也是不錯(cuò)的。但是，簡(jiǎn)單的工作程序，代表它累不累呢？薪資待遇不錯(cuò)，但是，具體是多少呢？小編今天就與大家一起來(lái)聊一聊，感興趣的話(huà)就跟著小編一起看下去吧！

一、南寧移動(dòng)客服人員工資標(biāo)準(zhǔn)

1、先說(shuō)固定收入：底薪1200，飯補(bǔ)300，油補(bǔ)200，話(huà)補(bǔ)200。（其中飯補(bǔ)和話(huà)補(bǔ)都不是以現(xiàn)金的形式發(fā)放，飯補(bǔ)直接充到餐卡里面，話(huà)補(bǔ)是手機(jī)有200元的使用額度。）

2、再說(shuō)浮動(dòng)收入：接電話(huà)單價(jià)（0.3-0.5）*話(huà)務(wù)量（浮動(dòng)收入的話(huà)就是接電話(huà)的量，接電話(huà)的單價(jià)3毛到5毛不等，再乘以上話(huà)務(wù)量，所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)的話(huà)，就是你接電話(huà)越多，你的錢(qián)也就拿的越多。這一部分的話(huà)完全是看個(gè)人能力，但是有每月的KPI的設(shè)置，所以基本上是1000~4000不等，上萬(wàn)也有只要你能接電話(huà)）

3、福利：六險(xiǎn)二金、年終獎(jiǎng)、13薪、過(guò)節(jié)發(fā)放實(shí)物（年終獎(jiǎng)：根據(jù)當(dāng)年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)設(shè)置。入職基本上一兩年以上年終獎(jiǎng)大概會(huì)在3萬(wàn)元左右，但不能保證，因?yàn)槭怯幸欢ǜ?dòng)。13薪:年底會(huì)多發(fā)一個(gè)月工資）所以如果說(shuō)你是正常干的話(huà)，一年在中移在線(xiàn)5~8萬(wàn)的這個(gè)區(qū)間的年薪，一般沒(méi)有什么問(wèn)題的。

二、移動(dòng)客服一天的工作量

說(shuō)起中國(guó)移動(dòng)，其實(shí)跟大家接觸得比較多的還是屬于那些移動(dòng)客服吧，平時(shí)遇到問(wèn)題去營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)又麻煩，更多的時(shí)候我們都是會(huì)打電話(huà)直接辦理，這樣方便也快速。

其實(shí)這些客服我們常常認(rèn)為就是移動(dòng)的員工，不過(guò)隨著一直在改制，這些中國(guó)移動(dòng)的客服其實(shí)原則上來(lái)說(shuō)并不屬于移動(dòng)，她們只是外包公司的員工，只是在接移動(dòng)的客服業(yè)務(wù)，這次移動(dòng)的改制并不會(huì)對(duì)她們?cè)斐墒裁从绊憽?/p>

這些移動(dòng)客服的工作都是很忙的，據(jù)內(nèi)部員工說(shuō)她們平均每天都要接聽(tīng)165個(gè)電話(huà)，為客服解決實(shí)際問(wèn)題。而且服務(wù)質(zhì)量還是有要求的，更不能有投訴或者自己解決不了問(wèn)題上報(bào)，這樣對(duì)于績(jī)效考核都是扣分的。有的業(yè)務(wù)骨干更是一天接180個(gè)電話(huà)以上，別看提高的量不多，但這都是從有限的時(shí)候擠出來(lái)的。

三、中國(guó)電信客服上班怎么樣

電信客服工作不算累，但是一有定的強(qiáng)度。第一主要針對(duì)的廣大有疑問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)解答，或者是協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，亦或者是處理投訴。第二，從工作強(qiáng)度上來(lái)講，有一定的強(qiáng)度，主要看你們那里客服崗位的配置情況，還有人員編制是否能做到滿(mǎn)編，如果人員不足，可能加班就會(huì)多的。

以下是小編找到的一些工作崗位，希望可以幫到大家。

好啦，以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于南寧移動(dòng)客服工作的一些相關(guān)內(nèi)容以及一些關(guān)于電信客服行業(yè)容不容易進(jìn)入等等的一些相關(guān)科普信息，希望可以幫到大家。相信大家看完這篇文章后，對(duì)在南寧工作有了一定的了解。如果大家想做這樣的一個(gè)工作，想多了解一些信息，可以去官網(wǎng)查詢(xún)。