南寧電信客服工資 電信客服招聘信息

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)提供了越來(lái)越多可供選擇的就業(yè)崗位。比如客服，不知道大家之前了解過(guò)電信客服工資嗎？電信是我國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商之一，為我們提供了眾多的通信服務(wù)，其中，客服是其中一個(gè)?？头俏覀冞B接電信的一個(gè)紐帶，我們可以通過(guò)客服了解到我們想要了解的信息，以此來(lái)滿(mǎn)足自己所需要的服務(wù)。今天小編就給大家介紹下南寧電信客服工資，希望對(duì)大家有幫助。

一、南寧電信客服工資

南寧電信客服工資：

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 50K，最多人拿：4.5K-6K

南寧電信客服工資待遇怎么樣？對(duì)比南寧平均工資 ￥5.7K，低 16.0% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴(lài)于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

二、電信客服招聘信息

崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)各品牌技能話(huà)務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)。為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶(hù)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶(hù)投訴電話(huà)并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；

3、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題或資料,記錄問(wèn)題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話(huà)服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶(hù)產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶(hù)代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)。

任職要求：

1、有客服和電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、中國(guó)電信客服的工作職責(zé)是什么

工作職責(zé)：

1、在營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)，解答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)服務(wù)工作；2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶(hù)主動(dòng)推薦；3、主動(dòng)了解客戶(hù)需求、建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，并提出合理化建議；4、作好報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，作好交接手續(xù)，保證資金及時(shí)入帳，及時(shí)；5、參加早會(huì)、培訓(xùn)等各種活動(dòng)，承擔(dān)當(dāng)班的環(huán)境衛(wèi)生工作。

宗旨：

用戶(hù)至上，用心服務(wù)

下面小編為大家介紹幾個(gè)相關(guān)工作，感興趣的朋友可以點(diǎn)開(kāi)查看：

好了，以上就是小編介紹的全部?jī)?nèi)容了。電信是三大運(yùn)營(yíng)商之一，發(fā)展前景是十分光明的，吸引了眾多人員的加入，特別是一些優(yōu)秀的人才。 如果大家想要從事這方面的行業(yè)，了解更多的信息的話(huà)，歡迎大家前往桂聘APP上面了解更多信息哦！我們下期再見(jiàn)！