柳州酒店前臺工資 酒店前臺工作內(nèi)容

現(xiàn)在酒店前臺的工作是一些人在社會工作之前希望參與度最高的，學(xué)習(xí)接待禮儀，管理能力等，酒店前臺接待的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)處理客人資料的收集和存檔，并對有關(guān)資料進(jìn)行核查；接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助；看起來工作內(nèi)容很小很雜亂很簡單，但是一堆的事情都處理得井井有條，每件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，那就需要酒店前臺了。那么在柳州酒店前臺工資怎么樣呢，那就跟著小編一起來了解一下吧!

一、柳州酒店前臺工資

柳州酒店今年工資怎么樣？2021年崇左酒店平均工資￥5.9K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了17%。2020年工資￥7.1K，2019年工資￥10.6K，2018年工資￥6.7K，2017年工資￥11.5K，2016年工資￥5.2K，2015年工資￥7.7K，2014年工資￥5.2K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

柳州酒店前臺接待工資待遇怎么樣？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來自近一年32份樣本，截至 2021-07-13，柳州酒店前臺接待一個月多少錢？平均工資￥3.2K，其中拿3K-4.5K工資的占比最多，達(dá) 75%，對比柳州平均工資￥5.5K，低41.3% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、酒店前臺工作內(nèi)容

酒店前臺接待的主要工作內(nèi)容就是：

1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。

2、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

3、提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。

4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動，推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。

5、參加接待員例會，有問題及時解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。

三、酒店前臺崗位職責(zé)

1、接待員應(yīng)保持良好的儀容、儀表，站立服務(wù)，目視前方隨時微笑迎候客人光臨。

2、根據(jù)要求合理安排房間，辦理客人住宿時間不超過3分鐘。

3、各類報表填寫清楚，及時將賓客的抵離時間，各種活動安排通知有關(guān)部門，保證銜接無差錯。

4、按服務(wù)規(guī)程做好代客留言、信件收發(fā)及各項(xiàng)代辦等工作并有記錄。

5、處理訪客查詢不超過3分鐘，郵件分送不超過30分鐘，磁卡門匙制作不超過1分鐘。

6、接聽電話鈴響不超過2聲，并使用規(guī)范禮貌。

7、接受電話訂房及到店訂房。

8、保持臺內(nèi)擺放整齊及周圍環(huán)境干凈。

9、做好各項(xiàng)工作的交班，確保清楚。

以下算是小編搜索的酒店前臺的相關(guān)崗位，感興趣的朋友們可以看一看哦。

今天關(guān)于柳州酒店前臺工資小編就講到這里，對于想要從事管理類以及想要培養(yǎng)自己能力的人來說，酒店前臺和銷售是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的出高層的搖籃，因?yàn)樵谇芭_可以接觸到各種各樣的客人，也能接觸到酒店的各個部門。所以選擇酒店前臺是有幫助的，如果你打算長期在酒店業(yè)發(fā)展，可以從前臺開始做起。