南寧12366客服工資 客服工作福利有什么

現(xiàn)在國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷上升，人民的生活質(zhì)量水平也不斷提升，大家也都越來越富裕，現(xiàn)在在日常生活中，客服在我們的生活中占據(jù)著重要的地位，一個優(yōu)秀的客服，能讓顧客獲得更好的體驗，但在此，客服人員需要學(xué)習(xí)的東西還是很多的，比如關(guān)于客服的溝通技巧，客服薪資待遇怎么樣，客服的工作好做嗎等等，這些都是一些很實在的干貨。相信大家一定都很好奇，我們一起去了解一下吧！

一、南寧12366客服工資

廣西南寧12366客服公司工資待遇，在桂聘網(wǎng)上已有5位圈友現(xiàn)身分享，根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計，廣西南寧12366客服公司平均工資為4542元/月，其中40%的工資收入位于區(qū)間4000-5000元/月，40%的工資收入位于區(qū)間5000-6000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計，廣西南寧12366客服公司年終獎平均8250元。 總的來說，南寧12366客服的待遇還是很不錯的，值得大家去嘗試一下。

二、客服的工作內(nèi)容

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。

工作職責(zé)是接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等。需要注意的是不同公司，不同崗位的客服工作職責(zé)不同。

三、客服工作福利有什么

1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂；

2.按照排班每天上班7-8小時，每月休息7-8天【無通宵班】

3.提供工作餐；

4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日實發(fā)福利、年終獎等；

5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；

6.正式員工公司繳納社會五險一金（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）；

7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范；

8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動；

9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。

好啦，以上就是桂聘小編總結(jié)的南寧客服的工作待遇、客服的工作內(nèi)容以及客服工作福利有什么的所有內(nèi)容了，其實關(guān)于南寧的客服的相關(guān)信息，小編之前就給大家介紹了比較多的相關(guān)內(nèi)容?？偟膩碚f想要從事客服這份工作還是要付出很多努力。當(dāng)然，大家也可以多多關(guān)注桂聘南寧人才網(wǎng)還有桂聘APP，了解更多的信息！