柳州銀行客服工作如何 柳州銀行怎么樣

相信對于客服的工作很多的小伙伴都是比較熟悉的，在我們網(wǎng)購的時候，想要了解更多的有關(guān)產(chǎn)品的各種相信的話，可以去咨詢客服，一般客服的小姐姐小哥哥都會十分耐心的為我們解答。其實呢除了網(wǎng)購，客服的工作也是比較廣泛分布的，在銀行也是需要客服這一工作崗位。今天小編呢就來和大家聊一聊有關(guān)柳州銀行客服招聘信息，感興趣的小伙伴們快來和小編看看吧！

一、柳州銀行客服工作如何

銀行客服工資不高，但福利還是不錯的，銀行客服的工作未來發(fā)展前景也挺不錯的，基層崗位是最鍛煉人的。

銀行客服這個活技術(shù)含量很高的，不像實體部門，一個部門管一種業(yè)務(wù)，客服基本上所有的業(yè)務(wù)都要懂，因為客戶只打一個電話號碼，銀行的客服你得知道所有的金融知識，不是當(dāng)個接線員，儲蓄、對公、貸款、外匯、理財、銀行卡、信用卡、基金、股票、黃金業(yè)務(wù)、離岸業(yè)務(wù)，保險等等。

二、柳州銀行怎么樣

柳州銀行經(jīng)營中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定批準的業(yè)務(wù)，經(jīng)營范圍以批準文件所列的為準（含吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)結(jié)算；辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；從事同業(yè)拆借業(yè)務(wù)；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；辦理銀行卡業(yè)務(wù)；辦理外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換、國際結(jié)算、同業(yè)外匯拆借、外匯票據(jù)的承兌與貼現(xiàn)、外匯借款、外匯擔(dān)保、自營及代客外匯買賣；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)；財務(wù)顧問、資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)；經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及其派出機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）

三、銀行客服注意事項

（一）銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，所以對于職業(yè)形象還是比較重視的，銀行在培訓(xùn)期間會聘請專業(yè)的禮儀老師為同學(xué)們講解禮儀知識，包括禮貌用語、站姿、坐姿、走姿訓(xùn)練、儀表儀容等內(nèi)容，幫助大家更好的轉(zhuǎn)變職業(yè)形象，成為一名合格的銀行人。

（二）培訓(xùn)結(jié)束之后，每位同學(xué)就會被分配到各個支行進行輪崗學(xué)習(xí)，一般來說對于中農(nóng)工建等國有行來說，大部分同學(xué)最開始都會從柜員崗開始做起，學(xué)習(xí)基本的柜面業(yè)務(wù)知識和技能，在柜員崗工作一定時間后是可以通過行內(nèi)部競聘的方式調(diào)換崗位的。

好啦，上面就是今天小編分享的有關(guān)柳州銀行客服的工作招聘信息，不知道大家了解的怎么樣了呢？做客服的話呢不僅要耐心，同時呢對于銀行的業(yè)務(wù)也是要十分的了解，這樣子才能幫助到我們來咨詢的朋友，如果大家對于銀行的客服工作比較好奇的話，大家可以嘗試一下哦！