南寧10086客服工作怎么樣 做10086客服壓力大嗎
- 作者:大碗寬面
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其實在很多時候客服是很關(guān)鍵的,特別是公司產(chǎn)品遇見問題之時,要是沒有客服耐心的為客戶講解遇見的困惑,以及為用戶辦理業(yè)務(wù),那么就很可能帶來更多的問題,從而讓客戶流失,所以很多公司都配備著客服部門,因為好的客服是能為公司加分的,也是提高公司品牌的重要途徑,作為三大運營商之一移動,擁有著海量的用戶,所以客服部門自然是少不了,那么南寧10086客服工作怎么樣?
南寧10086客服工作怎么樣
中國移動是一個大企業(yè),而且發(fā)展得也非常好,在三大運營商里面排名也是第一。畢竟是國企很多年輕人都想進入這種大企業(yè)工作,不過真想進去可不容易,畢竟這可真不比公務(wù)員的競爭低,不過進去之后,薪資待遇還是不錯的,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:
碰巧現(xiàn)如今南寧桂聘人才網(wǎng),剛好有中國移動客服的招聘信息,有興趣的小伙伴可以了解一下。
崗位描述
1、工作職責:
負責給全國移動/聯(lián)通/電信企業(yè)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),電話溝通介紹營銷產(chǎn)品資費,優(yōu)惠活動,負責為用戶辦理業(yè)務(wù),并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析匯總工作。
2、任職資格:
18-35歲,聽力正常,口齒清晰, 普通話標準流利,熟練使用電腦及word、excel;具有較強的服務(wù)意識、學習能力和優(yōu)秀的溝通能力,有敬業(yè)精神和團隊精神。
3、工作時間:
09:00-12:30 14:30-18:0,0享受國家法定節(jié)假日,單雙休。
做10086客服壓力大嗎
經(jīng)常聽到有人說移動客服工作很簡單,無非就是動動嘴皮子,接個電話,不需要和客戶直接面對面,是最簡單的工作。也有人說移動客服工作是辛苦的,電話一個接一個,手、眼、耳、腦、嘴并用,身心俱倦。機緣巧合,經(jīng)過層層選拔,不管你今天的心情是高興還是不高興,在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務(wù)。其實做10086客服真的很不容易, 每天都需要面對各式各樣的人。
雖然做客服的壓力不小,但是各行各業(yè)也都有著自己相對的壓力,所以在工作中不可能會避免到壓力,不過客服也能鍛煉到自己,做了一段時間客服后,自己的說話能力,說話的速度,以及語言的能力,和語言的組織能力,甚至是交際能力,都能得到一定的提升,所以如果你有想法的話,那么不妨試試看,想要了解更多資訊,請上南寧桂聘人才網(wǎng)。
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