桂林客服工資一個月多少 客服是一個什么樣的崗位呢

大家應該經常接到客服電話，教育機構的，房產中介的，股票銀行的，各種行業(yè)的客服電話都有。有時候大家也許會覺得這些客服的電話非常煩，但是如果是一些能夠獲得一些信息對于也是有用處的?？头话憔褪亲鲎稍兒弯N售的工作，這些工作都需要學習本公司的各種產品介紹，會和人進行良好的溝通，有耐心。聽起來工作不是很難，所以客服的門檻也比較低，一般人都可以做。很多擔心無法就業(yè)的朋友可以先做客服過渡一下，以后想要跳槽了再說。那么客服的工資高不高呢？

一、桂林客服工資一個月多少

有的朋友擔心做客服工資一般，還沒有升職的空間。其實客服工資挺好的，一些地方的客服還能夠達到一萬的水平。而且做了客服之后可以做組長，做客服經理，級別越高工資也會越高。

二、客服是一個什么樣的崗位呢

客服是目前市場上比較熱門的專業(yè)。大型企業(yè)基本上都有自己的客服中心，具有以下幾個特點。

1、工作環(huán)境較好。室內工作條件舒適、自己的個人工作平臺、安全性較好。

2、工作方式簡單。主要通過電話與客戶進行溝通。

3、技能難度不高。主要是掌握人與人的溝通能力就可以。

4、比較現代時尚。出入高樓大廈，全部是現代化通訊工具。

5、收入普遍較高。除了基本工資，業(yè)務提成會為個人帶來可觀的收入。

6、能力提高很快。信息社會，溝通是生存的第一能力。

三、客服具備的基本能力

主動積極：不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動加以解決，且為達目標愿意主動承擔額外責任。

人脈建立：能主動尋求有利于工作的人際關系或聯系網絡，積極建立、有效管理，并合理維系彼此的長期合作關系。

顧客服務：對顧客展現服務熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進而提高顧客滿意度。

顧客導向：計劃和行動都能考慮到對顧客的影響，主動了解顧客需求并迅速響應，提供顧客所需信息，協助團隊組織與顧客建立長期合 作關系。

壓力承受：面臨工作壓力能夠使用適當方法加以舒解，并維持應有的工作表現與人際關系。

影響說服：能找出說服客戶的關鍵點，依其特性及關心議題，運用適當方式使客戶接受自己的意見或觀點。

溝通協調：能正視談話對象，清楚且有條理地表達自己的意見與觀點，確?？蛻魧Ｗ⒌伛雎牶统浞值昧?解你所說的話，并能在客戶所傳達的訊息中，正確解讀和響應，以取得共識。

桂林客服工資待遇是非?？捎^的，尤其是當上了經理這個級別之后工資更高。當然做經理也要從小客服看是一個一個腳步地努力，并不是一蹴而就的，大家有了這個目標要努力還是可以達到的。從桂林客服招聘信息看做客服并不是簡單的工作，大家也千萬不要小瞧了這份工作哦。