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1.負責前臺接待的日常管理工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,帶領團隊為每位賓客提供熱情周到的服務;
2.熟悉了解酒店每日的房態(tài),根據預定數(shù)量及時做好開關房調整工作;
3.妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客訴問題,查明原因,落實責任;
4.每月月底對本月排班的落實及次月班次的合理排班;
5.完成前廳招聘、培訓工作;
6.小商品、日常報賬管理;
7.有責任心,服務意識強,執(zhí)行力強;
8.完成上級交辦的其他工作。 -
前廳經理
4000-5000元2024-09-16鄭振朝1.負責制定前臺各項計劃,并組織協(xié)調下屬各部門的工作,確保各項順利運轉。
2.負責協(xié)調與酒店其他各部門的工作關系,保證酒店正常運作。
3.負責安排和協(xié)調酒店大堂對客服務工作,及時處理酒店內的各種賓客關系問題,確保為賓客提供主動,熱情,耐心,細致,準確,高效的服務。
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學歷要求分析
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不限學歷100%
賀州鐘山縣服務員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經驗要求分析
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賀州鐘山縣服務員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。