職位描述

一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)主事務(wù),受理業(yè)主投訴;登記業(yè)主反饋的問(wèn)題并報(bào)備給相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理;
2.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住、裝修審批、物品放行、各類證卡辦理等手續(xù);
3.錄入相關(guān)數(shù)據(jù),生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)、租金交款通知單并派發(fā),按時(shí)提醒業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)、租金及辦理繳費(fèi)手續(xù),并動(dòng)態(tài)跟進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度;
4.定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表;
5.樓棟巡查(生活***、消防設(shè)備等巡查),管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作;
6.負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項(xiàng)文書(shū)資料、檔案管理、物品采購(gòu)及管理、后勤服務(wù)等服務(wù)中心綜合事務(wù)辦理工作收集;
7.編寫(xiě)各種通知、告示、總結(jié)、簽報(bào)、合同等文書(shū),制定公司的各種工作方案、計(jì)劃、招投標(biāo)資料等;
8.負(fù)責(zé)相關(guān)固定資產(chǎn)的使用管理和監(jiān)督工作。
二、任職要求
1.45歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2.具有2年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.計(jì)算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件(word、excel等);
4.熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和物業(yè)管理?xiàng)l例,熟悉辦公室工作的各種流程,認(rèn)真完成辦公室的日常事務(wù)工作;
5.吃苦耐勞,親合力強(qiáng),有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心;良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司簡(jiǎn)介

									玉林市玉東建設(shè)投資集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:東投集團(tuán))經(jīng)玉林市人民政府批準(zhǔn)于2009年11月注冊(cè)成立,注冊(cè)資本3.67億元,總資產(chǎn)60.8億元,是玉林市玉東新區(qū)投資建設(shè)的主力軍,也是玉東新區(qū)重大項(xiàng)目投融資的主體單位。
市政府賦予東投公司在玉東新區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、土地整理及土地整理收益等職能,東投公司按照市場(chǎng)化、專業(yè)化運(yùn)作模式,有效整合和運(yùn)營(yíng)包括土地及其延伸資源、政府和社會(huì)公共資源在內(nèi)的新區(qū)各種資源,主要涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)配套、城市公共設(shè)施及相關(guān)配套的開(kāi)發(fā)、園林綠化、瀝青銷(xiāo)售、污水處理等業(yè)務(wù)。
東投公司內(nèi)設(shè)辦公室、企管部、財(cái)務(wù)部、融資部、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部、投資部、工程部七個(gè)職能部門(mén),下轄玉林市尚東商務(wù)服務(wù)有限公司、玉林市盛東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、玉林市新綠園林有限公司、玉林市匯東水務(wù)有限公司、玉林市恒東污水處理有限公司、玉林市鴻東物業(yè)管理有限公司、廣西中農(nóng)富玉國(guó)際農(nóng)業(yè)科技有限公司等6家全資子公司及1家參股子公司,公司員工近110人。
東投公司成立至今,秉承“態(tài)度決定一切,責(zé)任重于泰山”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“進(jìn)取、創(chuàng)新、責(zé)任、務(wù)實(shí)、團(tuán)隊(duì)、態(tài)度”的工作準(zhǔn)則,以“卓越品牌,合作共贏”為經(jīng)營(yíng)理念,成功的建設(shè)了獅子山公園、濕地公園、玉東小學(xué)、玉東大道、龜山大道、人民東路、教育東路、五彩田園等玉林市標(biāo)志性項(xiàng)目,近100余個(gè)投資額逾100億元的建設(shè)項(xiàng)目,加快了玉林市玉東新區(qū)的發(fā)展,為打造“低碳玉東、宜居新區(qū)”,“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”做出了重大的貢獻(xiàn)。
東投公司立足玉東、扎根新區(qū),將繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高水平發(fā)展為要求,與您共筑輝煌。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)玉東新區(qū)同德苑小區(qū) 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé)要求: 1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提出和整改物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施等工作; 2、對(duì)項(xiàng)目履行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn)職能; 3、負(fù)責(zé)召開(kāi)定期例會(huì) ,檢查工作落實(shí)情況,布置安排工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系; 4、定期進(jìn)行物業(yè)管轄區(qū)的建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題; 5、監(jiān)督物業(yè)各類賬目的收支情況,督促有關(guān)賬目的結(jié)清,控制成本; 6、編寫(xiě)預(yù)算,協(xié)調(diào)各主管與員工的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)負(fù)總責(zé); 7、負(fù)責(zé)外埠溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理各類投訴工作; 8、負(fù)責(zé)樓宇的承接查驗(yàn)及房屋交付工作。 任職要求 1、具備三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷; 2、具備建立服務(wù)業(yè)主服務(wù)流程、協(xié)調(diào)解決處理業(yè)主提出問(wèn)題的能力; 3、熟悉物業(yè)前期介入、銷(xiāo)售配合、物業(yè)后期常規(guī)管理及物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策; 4、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的全局意識(shí)、組織掌控能力,能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目管理方案; 5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守。
李女士
玉林市玉東建設(shè)投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉東建設(shè)投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/投資
成立時(shí)間 14年(2009年11月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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