職位描述
抖音抖店客服
懂得如何處理售前售后話術(shù)專業(yè)
處理一些快遞店鋪工單或者異常物流問題
記錄攔截的一些事情
兩個人換班制的上班時一共早上九點到,晚上12點,早班和晚班,
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)城西街道新團(tuán)社區(qū)原錦欣印花廠二樓房屋 查看上班路線
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盧海燕
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莫學(xué)林
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電商客服專員3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉東新區(qū)小草服裝店服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容 1,負(fù)責(zé)及時回復(fù)電商平臺中買家的咨詢,為有意向的客戶達(dá)成成交做鋪墊; 2、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意; 3,及時準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言。 工作要求: 1、打字速度快,頭腦清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好網(wǎng)絡(luò)語言,溝通技巧能力,和服務(wù)客戶意識 2、工作積極,做事認(rèn)真細(xì)致,踏實肯干,能吃苦耐勞。 3,為電商平臺客戶提供售前售后服務(wù),喜歡電商行業(yè),熱愛客服工作無經(jīng)驗要求,到崗坐班。 可包吃包住黃展德
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甘為寧
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運(yùn)營助理客服3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西好胎傳騎科技有限公司計算機(jī)硬件職位描述: 1、負(fù)責(zé)電商各平臺(如淘寶、拼多多、抖音等)客戶的咨詢回復(fù),在線接待客戶; 2、解決準(zhǔn)客戶的售前售后問題; 3、及時與主管匯報工作動態(tài)和客戶咨詢未能處理事項; 任職要求: 1、20-30歲,大專以上學(xué)歷; 2、有電商客服經(jīng)驗,熟悉電商客服操作系統(tǒng)優(yōu)先; 3、優(yōu)秀的銷售能力和溝通表達(dá)能力、組織能力; 上班時間:8:00-16:00/15:00-23:00 薪資福利:試用期3個月,3-4k劉秋琳
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電商客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林帝新網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、顧客溝通處理各類售前咨詢、售后等問題,促進(jìn)成交; 2、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下提高客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問題的接待處理跟進(jìn)工作; 任職要求: 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,文字及語言溝通能力強(qiáng); 3.責(zé)任心強(qiáng),思維活躍,善于溝通,有耐心,服務(wù)意識強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 4.?熟悉電腦的基本操作,打字速度快 白班9點~晚6點半 夜班6點半~晚11點半黃玉新
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- 公司規(guī)模 --