職位描述

任職資格:
1、身高170CM以后上,五官端正,中專以上學歷,年紀18-35歲;
2、有良好的服務意識及溝通能力;
3、動作敏捷、口齒清晰,細心、勤奮,責任心強、外向、熱情;
工作時間:每天8小時工作制
崗位職責:
1,負責為進出酒店的散客、團隊和更換房間的賓客提供行李運送、擺放及存取服務;
2,負責迎接到店客人、幫助開關車門、裝卸行李、引導入住登記、送至房間;
3,必要時幫助客人代叫出租車、記錄車牌號、提醒賓客注意事宜;
4,及時向客人介紹酒店及配套項目服務設施和客房設備,盡快讓客人熟悉酒店環(huán)境;
5,收集、上報賓客對酒店及行李服務的意見和建議。
6,為客人提供其他禮賓服務(快遞,玉林旅游,玉林交通,車票等)。

公司簡介

									中鼎索菲特酒店地處玉林市新行政中心,毗鄰火車站和廣昆高速路口,酒店外觀設計新穎,氣勢宏偉;歐式新簡約主義與現(xiàn)代藝術風格在此完美輝映,獨具匠心的打造出集商務、休閑、娛樂為一體的智能現(xiàn)代化五星級豪華酒店。
中鼎索菲特酒店樓高28層,建筑面積約10萬平方米,獨樹一幟的外形設計,首家樓頂設有直升機停機坪,及酒店采用全智能化衛(wèi)浴系統(tǒng),引領玉林市乃至廣西壯族自治區(qū)高端酒店時代潮流!
酒店擁有客房437間,中西餐可同時容納3000人用餐,另配備完善的娛樂、休閑、健身設施和專業(yè)貼心的周到服務,滿足不同商務人士的高端服務要求。
我們擁有一支和諧團結、熱情高效的管理團隊,致力于打造廣西高端酒店行業(yè)的標桿。悉心為客戶營造一種尊貴的休閑體驗,創(chuàng)建能使客戶無論是在商務公干、還是旅游度假都能全身心放松的第三空間,在忙碌之余輕松地享受生活。
熱烈歡迎具有熱情和創(chuàng)造力、勇于挑戰(zhàn)自我的您加入我們的團隊,在這個廣袤的職業(yè)天地創(chuàng)造和實現(xiàn)個人的價值,與企業(yè)的繁榮發(fā)展同舟共濟。

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史長春
玉林-玉州區(qū)
1、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 2、協(xié)助做好大堂經理做其他堂內事務,準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 3、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 4、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施,了解本市交通、商業(yè)、旅游等; 5、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。
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咨客崗位職責 1、 嚴格遵守清潔的要求,保持崗位干凈整潔; 2、 清楚餐廳的布局、臺號和當班次區(qū)域的負責人; 3、 正確使用叫號系統(tǒng); 4、 執(zhí)行有求必應服務、迎客、帶客,能夠維護咨客區(qū)等位秩序; 5、 禮貌解答顧客對產品的口味、種類、價格、特色等問題; 6、 對于顧客投訴,要記錄好并及時反饋給值班經理。 【任職條件】 1、熱情、積極主動,有上進心; 2、具備帶有團隊能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調能力; 【福利待遇】1、基本工資2200-2600元/月,全勤200元/月,績效獎金700元/月,綜合工資3100-3500元/月; 2、帶薪年假5天(每滿一年增加一天)、法定節(jié)假日出勤補貼、每月團建活動、節(jié)日福利、生日禮物、生日 帶薪假1天、員工用餐折扣7折、新品首發(fā)品嘗、崗位培訓、績效獎金; 3、包吃、包住、宿舍有空調、熱水器、電視/wifi、洗衣機等家電。每月休4天,包吃包住,入職提供專業(yè)培 訓,工作滿1年享受帶薪年假5天,購買商業(yè)保險,節(jié)日禮品,生日福利。 【晉升機制】 員工-訓練員-主管-經理—店長—更高職位
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王翠英
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玉林-玉州區(qū)
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五官端正,溝通力強,服從安排,無不良嗜好,(大學生優(yōu)先) 前臺咨詢顧問,負責提供優(yōu)質的前臺服務。該崗位的職務描述包括以下內容: 1. 熱情、禮貌地迎接客人并引導他們到正確的區(qū)域。 2. 提供專業(yè)的信息和建議給客戶或訪客以解答他們的疑問。 3. 確保所有來訪者都得到適當的關注和支持。 4. 管理前臺的日常工作流程并確保其高效運作。 5. 與其他部門合作以確保整個公司的運營順暢無阻。 6. 根據公司政策和程序處理投訴和不滿意情況。 此外,應聘此崗位的人員需要具備以下的資格和能力: - 有良好的溝通技巧和服務
玉林市中鼎索菲特酒店投資有限公司招聘:公司標志 logo
玉林市中鼎索菲特酒店投資有限公司
所在行業(yè) 保險/酒店/投資
成立時間 7年(2017年5月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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