職位描述
1、熱情接待每位到店的客戶;
2、向介紹店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動,解答顧客咨詢;
3、根據(jù)顧客需求為顧客安排房間;
4、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
5、了解當(dāng)天的訂餐情況,詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
6、做好迎賓區(qū)域的衛(wèi)生;
7、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)沸洋洋螺螄粉火鍋(貴港港北萬達(dá)廣場店)3F3067B 查看上班路線
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