職位描述
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉南寧市客服流程；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致，熟悉應(yīng)用辦公軟件，表格熟練；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，了解房地產(chǎn)法務(wù)知識(shí)；
4、有一定的統(tǒng)籌管理能力；
5、有一定的社會(huì)資源關(guān)系。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)購(gòu)房合同制作、簽訂、審核；
2、辦理購(gòu)房合同備案、預(yù)告登記、銀行按揭手續(xù)及統(tǒng)籌；
3、房產(chǎn)管理部門、公積金、按揭銀行溝通對(duì)接工作；
4、催收回款工作；
5、客戶交房手續(xù)辦理；
6、工作相關(guān)數(shù)據(jù)的日常登記、統(tǒng)計(jì)；
7、其他跟客服相關(guān)的工作。
8、無房地產(chǎn)客服經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)勿投遞。
公司簡(jiǎn)介
中交地產(chǎn)股份有限公司（深交所，000736）成立于1993年，位列中國(guó)房企51強(qiáng)，隸屬于中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)（國(guó)務(wù)院國(guó)資委直管特大型央企，世界500強(qiáng)第78位），旗下?lián)碛?0余家全資、控股企業(yè)。 公司在北京、上海、深圳、重慶、天津、長(zhǎng)沙、蘇州、寧波、昆明、惠州、佛山等城市相繼開發(fā)了一批住宅、寫字樓和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，在不斷積累品牌優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也聚集了一支有事業(yè)心、有信念、精通業(yè)務(wù)、善于管理的房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)隊(duì)伍，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。 我公司將憑借優(yōu)良的資產(chǎn)、優(yōu)秀的管理能力、專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)與員工、合作伙伴和中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)共同成長(zhǎng)，為企業(yè)做大做強(qiáng)的愿景而不懈努力！
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西玉林市玉州區(qū) 查看上班路線
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客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西海迅達(dá)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投 訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系。 明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目 標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題和解決問題: 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
甘為寧
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一般項(xiàng)目：汽車銷售;小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);新能源汽車整車銷售;五金產(chǎn)品零售;二手日用百貨銷售;日用百貨銷售;代駕服務(wù);汽車裝飾用品銷售;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;商務(wù)代理代辦服務(wù);輪胎銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：有色金屬壓延加工；機(jī)械設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；電氣設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；金屬制品修理；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；汽車零配件零售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：預(yù)應(yīng)力混凝土鐵路橋梁簡(jiǎn)支梁產(chǎn)品生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；建筑材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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生產(chǎn)、銷售水泥罐、油罐、泥漿罐、粉罐及攪拌站系列產(chǎn)品；銷售建筑機(jī)械配件及鋼材；回收、出租混凝土攪拌站系列產(chǎn)品；混凝土輸送泵、砼罐車、鏟車出租；機(jī)械設(shè)備安裝、維修；住房、非居住房地產(chǎn)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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家具、床上用品、衛(wèi)生潔具、燈具、辦公用品、日用家電、建筑材料、五金交電、日用百貨的批發(fā)與零售；建筑裝修裝飾工程；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)、展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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肉雞養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；對(duì)林木種植項(xiàng)目、飼料生產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：面料紡織加工；針織或鉤針編織物及其制品制造；家用紡織制成品制造；面料印染加工；紡紗加工；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品生產(chǎn)；醫(yī)用包裝材料制造；服裝制造；服飾制造；毛皮制品加工；皮革制品制造；服裝服飾批發(fā)；針紡織品及原料銷售；棉、麻銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；污水處理及其再生利用；服裝輔料銷售；針紡織品銷售；棉花加工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)醫(yī)藥行業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、高新科技行業(yè)的投資；醫(yī)藥營(yíng)銷策劃；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)、醫(yī)藥信息咨詢服務(wù)；醫(yī)療器械、保健用品、預(yù)包裝食品、消毒用品、化妝品、日用百貨、中藥飲片、中藥配方顆粒、中藥超微飲片的批發(fā)及零售。***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西中交城市投資發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時(shí)間 5年（2018年12月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
