職位描述
崗位職責:負責會員顧客管理、贈品發(fā)放、來訪咨詢及商場播音等,門店現場咨詢及投訴、退換貨處理,售后服務跟進,并負責店面服務、美陳的監(jiān)管工作。
兼職收銀員,有兼崗補貼。早晚班。
其他要求:形象氣質佳、有親和力、普通話標準、電腦操作熟練。
態(tài)度積極,陽光,有一定的抗壓能力。
福利待遇:薪資+餐補+節(jié)日福利+五險一金。
公司簡介
(一)集團介紹
蘇寧創(chuàng)立于1990年,始終致力于商業(yè)零售經營,建立了覆蓋海內外600多個城市的實體連鎖與電子商務開放平臺,品牌價值1052.35億元,年銷售規(guī)模2700億元人民幣,擁有員工18萬人,是中國最大的商業(yè)企業(yè),位列中國民營企業(yè)第1位。
在2014年《財富》中文網發(fā)布的中國500強排行榜中,蘇寧在競爭激烈的互聯網企業(yè)中居榜首位置。
(二)蘇寧云商——互聯網時代的創(chuàng)新零售模式
服務為本,體驗為王——面對互聯網、物聯網、大數據時代,蘇寧創(chuàng)新互聯網零售,按照“一體兩翼”路線圖,遵循“三效法則”,以云技術為基礎,云服務為產品,O2O融合運營,線上線下開放服務,拓展全渠道、經營全品類、服務全客群,為生產商、代理商、零售商提供開放的金融服務、供應鏈服務和產品品牌推廣服務,為個人、家庭、企事業(yè)客戶提供產品、內容、應用整體智能解決方案,開創(chuàng)“店商+電商+零售服務商”的云商模式。
智慧服務,科技先行——蘇寧擁有5000多名專業(yè)IT研發(fā)與運維人員,在美國硅谷、中國北京、上海、南京、上海、杭州、西安等地設立研發(fā)中心,建立了從前臺產品、后臺運營、內部管理一體化的信息化體系,實現了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程實時、在線管理。
展望未來,蘇寧深化推進“科技蘇寧、智慧服務”戰(zhàn)略,線上線下虛實融合,國內國際資源融合,持續(xù)構建IT、物流、人才后臺競爭力,打造科技、國際、多元的新蘇寧。到2020年,實現線下3500店、3500億元、線上3000億元、海外銷售100億美元的規(guī)模,成就世界級的領袖品牌。
(三)廣西蘇寧云商介紹
2005年蘇寧云商全面進軍廣西市場,并成功開具出了具有“廣西第一旗艦店”之稱的蘇寧朝陽路店,目前已在廣西地區(qū)擁有3家城市公司(南寧、柳州、玉林),C傳統門店數量突破30家,直營店50多家,廣西蘇寧云商將領跑廣西地區(qū),開拓蘇寧易購服務站點,拓展三四級市場布局,現誠聘社會各界有志之士,用智慧與努力共同實現新的希望!
http://www.suning.com,歡迎登陸蘇寧易購網站了解。
上班地點
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客服專員/助理4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、負責公司客戶進行維護跟進、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客,不用自己成交客戶,工作內容做成交前后的準備工作。梁培軍
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客服專員2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市正達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責應對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門 5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數據庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查; 7、客戶管理和客戶活動的管理; 8、協調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。關博文
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客服專員3000-4000元玉林-北流市-北流億建材裝飾廣場北流市翔耀網絡有限公司互聯網/電子商務工作內容 1. 負責游戲內容的運營管理,確保游戲服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性; 2. 針對手游、MOBA游戲、RPG游戲及格斗游戲等不同類型游戲的運營需求,制定并執(zhí)行運營策略; 3. 監(jiān)控游戲運營數據,及時調整運營方案,提升玩家體驗和滿意度。 任職要求 1. 具備豐富的游戲運營經驗,對各類游戲運營有深入理解; 2. 能夠獨立處理游戲運營中的問題,具備良好的決策能力和問題解決能力; 3. 注重團隊合作,能夠與團隊成員有效溝通,共同推動游戲運營的成功。
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王勇
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客服專員2000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西東木林科技有限公司計算機硬件注意:不招暑假和寒假工,只招已經沒有課程即將畢業(yè)沒課的實習生。 (入職有人帶,有相關知識培訓指導) 1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生和即將畢業(yè)的實習生; 2、有淘寶,天貓等電商客服經驗的優(yōu)先,具有良好的和客戶溝通的能力; 3、計算機操作熟練,辦公軟件熟練應用; 4、為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具有團隊協作精神,善于與人溝通。 5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團隊合作精神; 崗位職責 1.微信客服。 2.處理客戶詢盤、與客戶交流,促成客戶下單; 3.跟進現有客戶 ,維護老客戶; 4.完成領導交辦的其他工作。 公司福利: 基本工資+工齡工資+年終獎+員工生日福利+公司下午茶... 1.試用期2-3個月 2.入職系統性崗前培訓, 入職后經理會對其培訓 3.年度國內1次旅游,團建活動,公費團建聚餐。 4.入職員工滿周年員工享受高額豐厚年終獎 5.上班時間:9.00-12.30 13.40-4.30 6.單休蔡應軍
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吳獻凱
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無考核+無責4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件工作內容 1、公司提供優(yōu)質客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內辦公、無需地推、不需要談單子進行 統一免費培訓,正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經驗,愿意學習 2、有客服經驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網絡溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險、各類工作表現獎金黃雄英
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客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市鴻派服裝有限公司服裝/紡織/皮革1、 拼多多抖音 (2個平臺)在線接待售前回復客戶信息工作,處理售后回復后臺退款等工作 2、之前有做過電商的客服經驗。任職要求 1、打字40字分鐘以上 2、高中及以上學歷 3、有電商平臺客服經驗(如:1688,天貓,拼多多,淘寶,京東等) 4、能接受上晚班福利 5、異地居家辦公或者沒有電商客服經驗的勿擾哦楊海超
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林勇
- 玉林蘇寧云商銷售有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務
- 成立時間 13年(2011年8月3日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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