職位描述
崗位職責:
負責公司的各電商平臺業(yè)務對接工作、熟悉各平臺相關的操作規(guī)則,定期產(chǎn)品鏈接創(chuàng)建、上下架。處理各電商平臺客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;通過網(wǎng)絡聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成交易;負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、并解決投訴與中差評;了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶開心,滿意。
崗位要求:
有過天貓、淘寶、京東等購物軟件經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
公司簡介
亞視鄉(xiāng)村振興電商直播基地,運用打造具有“鄉(xiāng)村振興+數(shù)字經(jīng)濟”特色的新型園區(qū)建設模式,助推玉林市玉東新區(qū)一二三產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展,項目投資1億元人民幣,由廣西玉林亞視數(shù)字科技有限公司運營,注冊資本1000萬元。將助力玉東新區(qū)品牌建設、人才培養(yǎng)、賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,有力助推玉林乃至全廣西直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造西部電商直播的商業(yè)消費新場景,形成直播新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群。
上班地點
工作地址:
廣西玉林市江濱東路8號玉林數(shù)字經(jīng)濟城二樓亞視直播基地 查看上班路線
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實習客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學生會工作經(jīng)驗優(yōu)先 【簡歷要求】: 1、應屆畢業(yè)生 2、學歷要求:大專以上學歷 3、普通話標準 無責4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實習客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場,工作熱情、工作日內(nèi)團建不占用休息時間! 生活是生活、工作是工作!19小時前黃雄英
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汽車新媒體客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林永奇汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 一,回復后臺和直播線索,直播間彈幕互動,引導留資。 二,轉(zhuǎn)化新媒體平臺商機,通過新媒體平臺獲取潛在信息,并進行轉(zhuǎn)化。 三,收集,整理和分配線索,進行登記確保每個線索都能及時處理和跟進。2024-11-10吳斌
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客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市盛世鴻迪汽車銷售有限公司汽車及零配件1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關 注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。 4、對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。2024-11-1018078547917
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- 廣西玉林亞視數(shù)字科技有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/旅游/農(nóng)業(yè)
- 成立時間 3年(2021年6月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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