職位描述
崗位職責
1、建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫
2、負責分公司與總部業(yè)務協(xié)調及分公司各項業(yè)務數(shù)據(jù)的整理
3、維護與新老客戶的良好合作關系,定期對老客戶進行維護及回訪。
4、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴,并推動問題得到及時處理與解決
5、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品、商務拓展提出建設性分析及意見
6、及時處理領導安排的其他事宜
任職資格
1、中專及以上學歷
2、熟練使用辦公軟件,創(chuàng)新性和專業(yè)思雛能力強,思路清晰
3、具有團隊合作精神,執(zhí)行力強
4、口才極佳,溝通能力強
公司簡介
公司于2017年4月13日成立,歷經(jīng)2年的創(chuàng)業(yè)期,公司已進入穩(wěn)健發(fā)展的軌道。自公司獲得格力空調代理權后,便以電器銷售為主營業(yè)務(家用電器的零售,批量式工程安裝)以及清潔環(huán)保服務,開展了一銷一服務的”雙軌”經(jīng)營模式。公司秉著“誠信第一,用戶至上”的經(jīng)營理念服務于廣大客戶,成立以來,以最快的速度在行業(yè)內脫穎而出,成為佼佼者,展望未來,我們信心滿滿,希望各界人士蒞臨交流指導工作!!選擇我們,是您實現(xiàn)“雙贏”的起點。我們做得比您期望的更好。我們的服務宗旨:求實、創(chuàng)新、誠信、高效。我們的發(fā)展目標:將自身建設為行業(yè)內服務質量最好的有限公司。
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