玉林品質(zhì)管理經(jīng)理招聘
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玉林 品質(zhì)管理經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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酒店前臺主管
3000-4000元工作內(nèi)容:
1.保障酒店工程設(shè)備和安全保衛(wèi)的正常運行,及時處理和解決,限度的解決客人的居住滿意需求。
2.保障酒店前廳接待的正常開展,積極營銷,時刻體現(xiàn)酒店服務(wù)的細節(jié)量化,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象,同時積極開展內(nèi)部營銷和現(xiàn)場促銷的工作。
3.保障廚房采購、配料等方面的成本控制,保障餐廳樓面的衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、菜品質(zhì)量,積極處理客人的用餐意見和投訴處理以及公共關(guān)系管理和現(xiàn)場營銷工作。
4.保障客房部“盡、快、好、省”地完成房務(wù)工作,確保旅客居住滿意。并敦促樓層服務(wù)員隨時聽候旅客的反饋意見,及時作出反映。同時,巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。
5.各部門之間的協(xié)調(diào)工作,確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。對待客人上下一致的恭敬、重視,對待投訴和旅客意見的迅速反饋等企業(yè)能力要求值班經(jīng)理從中起到協(xié)調(diào)的作用,并責(zé)任到底。
6.率領(lǐng)各部門人員,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,從內(nèi)部抓起,把產(chǎn)品和服務(wù)做到游客滿意的程度,營銷從內(nèi)部抓起,打造好酒店的服務(wù)品牌,確保服務(wù)質(zhì)量。
7.本部門的日常管理工作,和上傳下達的工作責(zé)任。
8.工作日記的編寫和匯報以及交接工作的完成。確保管理的一致性和有依據(jù)性。 -
店長
5000-9000元督促前廳部的對客服務(wù)工作,確保對客人提供主動,熱情,耐心,細致,準確,高效的服務(wù);任職期間無關(guān)于前廳服務(wù)的客訴,無因前臺原因?qū)е碌募瘓F問責(zé);熟知酒店周邊及內(nèi)部信息,熟練使用前臺辦公軟件及設(shè)備; 3.做好品質(zhì)管控并且完成集團給的內(nèi)外部好評率指標(biāo) …… ,分店每月百房售卡及中央預(yù)定率均完成指標(biāo); 4.本人在任職期間已帶教一名前臺經(jīng)理,7名前臺主管,在分店與員工相處融洽,部門團隊建設(shè)良好; 5.全面負責(zé)酒店OTA運營,提升酒店中介曝光率及排名保證酒店中介價格優(yōu)勢 …… ,保證中介價格體系健康及成交量; 對客服務(wù)管理 大堂管理
約 2 個崗位
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玉林 質(zhì)量管理/測試招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:4K
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11.4%2K
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28.6%3K
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14.3%5K
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2.9%6K-8K
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5.7%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.1%
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大專2.9%
玉林質(zhì)量管理/測試招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.1%,大專占2.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
玉林質(zhì)量管理/測試招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
玉林相關(guān)熱門崗位
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