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玉林客戶服務經(jīng)理招聘

共找到 3條 玉林 客戶服務經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
崗位要求:1、大專以上學歷,5年以上4S店售后管理崗位,有扎實的汽修專業(yè)知識與管理水平。2熟悉汽車維修前臺接待流程及車間業(yè)務流程; 3、較強的計劃、組織、協(xié)調能力; 4、良好的人際關系
5熟悉電腦操作,對報表有一定的分析能力。
薪酬福利:提供行業(yè)內(nèi)有競爭性的薪酬,五險+商業(yè)險+節(jié)日福利+旅游+提供中餐
職位招聘1-2人

售后客服主管

6000-8000元
玉林-玉州區(qū) 1人
21小時前
王芬
崗位職責:
1、負責南寧電商客服團隊的組建及日常工作管理,指導、監(jiān)督、考核、評估;
2、建立完善公司客戶服務管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估;
3、搭建客服人員的培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓;
4、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務話術,提升服務水平;
5、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題;
6、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標;
7、負責客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造,保障團隊各項指標,有團隊合作精神;
8、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案;
9、負責帶領天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團隊完成售后指標,對結果負責;
10、服從領導安排,協(xié)調與各部門的工作銜接及配合,按時向上級匯報工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,三年及以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,有家居行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務平臺的客服整體運作流程;
3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗;
4、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
5、能獨立帶領客服團隊,有較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
6、熟練運用辦公軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力,工作細心、執(zhí)行力強,做事有條理;
7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),擁抱變化,有抗壓能力,能快速調整適應。
注:電商經(jīng)驗指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗請注明。
上班時間:彈性工作時間。
薪資待遇:6-8K。
2024-11-07
蘇行
主要負責膜一姐到店客戶接待,詢問客戶需求并幫客戶解決汽車貼膜相關問題,促進成交;
要求:
1、年齡要求18至34歲之間,形象氣質佳,有一定的語言表達能力,善于溝通理解客戶的問題。
2、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者公司帶薪培訓;
3、就業(yè)靈活,可安排就近門店上班,固定工作時間;
晉升空間:組長——經(jīng)理——店長崗位職責:
1、公司分配精準客戶資源,通過線上邀約到店促進成交;
任職要求:
1、無經(jīng)驗者公司免費提供培訓,快速成長有較強的發(fā)展空間;
2、思路清晰,擁有良好的語言組織能力;
3、具備良好的團隊合作精神、良好的客戶服務意識;
福利待遇:
1、底薪+提成
2、購買五險,節(jié)假日福利等;
3、透明的晉升渠道,公司快速發(fā)展中,優(yōu)秀員工可快速晉升為組長;
備注:全國超一百多家門店最近安排工作
約 3 個崗位
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玉林 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 29%
    2K
  • 51.6%
    3K
  • 12.9%
    4K
  • 3.2%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
玉林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。

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