玉林保險公司客戶代表招聘 logo

玉林保險公司客戶代表招聘

共找到 3條 玉林 客戶代表 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-10
黃洪全
汽車美容精品銷售
1. 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過外呼與客戶進行溝通了解客戶需求。
2.有良好的表達能力,善于溝通,具備有較強的學(xué)習(xí)能力和承受能力。
3.有團隊合作精神和敬業(yè)精神,有責(zé)任心,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作時間:08:30-18:00
法定節(jié)假日
工資待遇:底薪+提成
有駕駛證優(yōu)先
職位招聘1人
崗位職責(zé):
1、為客戶提供周到的問候、接待及指引服務(wù),以提高客戶滿意度,并記錄維護客戶信息。
2、引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;
3、在展廳流量登記表中完整、準(zhǔn)確記錄所有來電和來店客戶信息和銷售線索;
4、按照經(jīng)銷商銷售運營數(shù)據(jù)管理流程要求進行展廳流量數(shù)據(jù)的匯總。
任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,有駕照,汽車相關(guān)的專業(yè)優(yōu)先。;
2、熟練應(yīng)用Office軟件,身高1.60米以上,氣質(zhì)形象良好、性格開朗,
服務(wù)意識良好,并具一定的接待禮儀知訓(xùn);
3、熱情大方,笑容甜美,服務(wù)意識強,忠于職守、責(zé)任心強、具有良好的溝通能力,工作有
毅力,積極主動。
2024-11-10
樊鷹豪
工作概要
負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)車輛到店的接待、問診及后續(xù)跟進工作,按服務(wù)流程要求為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意度,完成工作目標(biāo).
工作職責(zé)描述
1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷,協(xié)調(diào)售后前臺與車間、配件、索賠的工作銜接
2 、通過聆聽客戶描述,準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求,確定維修保養(yǎng)項目/費用/維修時間,制定維修派工單
3、 完整準(zhǔn)確填寫工單,認(rèn)真核對送修人及車主信息等資料,及時錄入電腦更新,確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確
4、 熟記常用備件價格和維修工時費用,把維修估價偏差控制在合理范圍內(nèi),避免客戶發(fā)生異議
5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐,并在車輛維修期間及時向客戶告知維修進度和預(yù)計完工時間
6、 保持與車間的良好溝通,掌握車輛維修進程,完工時間,確保準(zhǔn)時交車給客戶
7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查,確保維修項目完成,無遺漏
8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容,須在DMS內(nèi)錄入建議維修項目及原因,并在陪同客戶驗車時向客戶告知
9、 完工交車時,須向客戶展示維修舊件和維修成果,并逐一解釋維修項目,費用構(gòu)成,取得客戶認(rèn)同
10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時間/維修項目/費用及維修時間,開發(fā)客戶需求和購買力
11、 須告知客戶車輛出險操作常識,培養(yǎng)客戶保險保障意識,增強客戶對我們的信心和信賴
12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程
職位招聘2-4人
約 3 個崗位

玉林保險公司客戶代表招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP