客戶接待,熱情大方,負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹銷售。

客服經(jīng)理

3000-4000元
玉林-玉州區(qū) 1人
2024-09-13
崗位職責(zé): 1.店鋪客戶接待、門店產(chǎn)品銷售; 2.開單發(fā)貨、安裝跟進(jìn); 3.進(jìn)出貨庫存管理; 4.售前售后客戶維護(hù); 5.文檔、表格、合同等制作與修改; 6.人事招聘與考勤; 7.線上網(wǎng)店咨詢回復(fù)與運營; 8.店鋪衛(wèi)生清潔、綠植養(yǎng)護(hù); 9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 任職要求: 1. 25-38歲,男女不限; 2.有店鋪管理、電器銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉電腦操作,善用Word、Excel等辦公軟件; 4.有上進(jìn)心和責(zé)任心,誠實守信; 5.性格開朗、溝通能力強,能高效幫助解決客戶問題; 6.有團(tuán)隊協(xié)作精神,積極推動業(yè)務(wù)開展。 工作時間: 8:30-12:00 ...
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系。 明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團(tuán)隊溝通跟進(jìn)。任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服 團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、...
1.每天抖店發(fā)貨、打包、售后退貨處理 2.抖店線上客服回復(fù)響應(yīng) 3.電話客戶詢問退貨原因問題,跟蹤改進(jìn)退貨率! 有抖店管理售后經(jīng)驗者優(yōu)先 有電商售后客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 小白勿擾 薪資架構(gòu):底薪+gmv0.3%提成 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-23:00 休假:一個月四天

售后客服主管

6000-8000元
玉林-玉州區(qū) 1人
2024-09-13
注:電商經(jīng)驗指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗請注明。 上班時間:彈性工作時間。 薪資待遇:6-8K。
約 5 個崗位
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玉林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 5K,最多人拿:4K
  • 27.3%
    3K
  • 45.5%
    4K
  • 27.3%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。

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