玉林玉州區(qū)酒店區(qū)域管理招聘

以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容：
一、職位信息
1. 職位名稱：前臺副經(jīng)理
2. 工作性質(zhì)：全職
二、職位描述
1. 全面負責前臺的日常運營管理，確保前臺工作高效、有序進行。
2. 領導和培訓前臺團隊，提升團隊的服務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3. 負責賓客的接待工作，以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人，及時解決客人的問題和投訴。
4. 管理前臺的預訂系統(tǒng)，確保預訂信息準確無誤，合理安排房間分配。
5. 與各部門密切合作，協(xié)調(diào)溝通，確保客人的需求得到及時滿足。
6. 負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，維護良好的工作環(huán)境。
7. 協(xié)助財務部門進行賬目核對和結(jié)算工作。
8. 定期收集客人反饋，提出改進措施，不斷提升客戶滿意度。
三、任職要求
1. 本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗，熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。
3. 具備出色的溝通能力、團隊領導能力和問題解決能力。
4. 形象氣質(zhì)佳，有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
5. 熟練掌握辦公軟件操作，具備一定的英語溝通能力。
四、福利待遇
1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
2. 完善的福利體系，包括帶薪年假、節(jié)日福利等。
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
4. 專業(yè)的培訓和學習機會，不斷提升個人能力。
如果你對這個職位感興趣，聯(lián)系我們我們期待你的加入！