玉林電子商務(wù)人員招聘
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玉林 電子商務(wù)人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服主管
4000-5000元2024-09-29甘為寧工作職責(zé):
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投
訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù);
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)
規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系。
明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目
標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題和解決問題:
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; -
電商運(yùn)營(yíng)專員
3000-5000元2024-09-26黃滿崗位職責(zé):
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)制定銷售以及營(yíng)銷方案,推進(jìn)
完成每月制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)進(jìn) 分析,包括流
量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等;
3、負(fù)責(zé)優(yōu)化研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品
上架計(jì)劃及促銷等信息的更新及維護(hù);
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析,收集分析市場(chǎng)狀況;
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況;
5、協(xié)助相關(guān)人員接觸站外推廣及內(nèi)容營(yíng)銷平下一篇
6、安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:具備大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具備一年以上的電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程,能夠熟練運(yùn)用各種電商推廣工具。
3.技能要求熟悉電商平臺(tái)的操作及交易規(guī)則,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,同時(shí)需要一定的設(shè)計(jì)能力,進(jìn)行店鋪裝修和美化。
崗位福利:
綜合薪資: 4000-8000元, 月休4天
上班時(shí)間: 09:30-12:00 2:30-18:00, 8小時(shí)制
享有國(guó)家規(guī)定節(jié)假日,下午茶,團(tuán)建,節(jié)日福利等
約 2 個(gè)崗位
玉林相關(guān)熱門崗位
電商運(yùn)營(yíng)/網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)專員國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)專員電子商務(wù)人員運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)店鋪運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)店鋪推廣網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)線上運(yùn)營(yíng)阿里巴巴電商推廣電商推廣人運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)電商店鋪運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)推廣線上運(yùn)營(yíng)管理電商抖音運(yùn)營(yíng)電商推廣運(yùn)營(yíng)直通車商城運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)線上線下運(yùn)營(yíng)抖音后臺(tái)運(yùn)營(yíng)直通車推廣店鋪流量運(yùn)營(yíng)電商店鋪推廣電商助理小程序運(yùn)營(yíng)阿里巴巴運(yùn)營(yíng)抖店運(yùn)營(yíng)直通車推廣運(yùn)營(yíng)電商推廣策劃線上運(yùn)營(yíng)人員電子商務(wù)推廣
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玉林 國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4141
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
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14%2K
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32.2%3K
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18.2%4K
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23.8%5K
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5.6%6K-8K
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2.8%8K-1W
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3.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
玉林國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
玉林國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。