玉林電子公司電商售后招聘
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玉林 電商售后 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-6000元2024-11-12官敏工作內(nèi)容:
1、在線解答客戶售前售后問題,引導客戶購買下單,及時回復客戶咨詢和留言;
2、高度負責,積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接;
3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力;
4、積極主動,耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。
任職要求:
1、熟悉運用辦公軟件,打字速度快;
2、有積極的工作心態(tài)和團隊合作精神,對待客戶耐心、熱情、責任心等服務(wù)意識;
3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)
應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng)
聯(lián)系人:官小姐 ***********
地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面電商 -
淘寶運營客服
2000-5000元2024-11-10盧成林職位要求(看準要求!?。。?br /> 1,責任心強,對工作負責,對公司負責
2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動,學習能力強
3,打字50/分鐘以上,會基本的表格處理,
4,有一定的溝通理解能力,能很好的理解客戶的問題并正確解答問題的能力
5,需會美工,PS ,可以做淘寶主圖?。?!
6,熟悉運用淘寶拼多多京東等電商平臺經(jīng)驗!
注:5.6點是必須?。。。》钦\勿擾?。?!
工作內(nèi)容
1.負責淘寶、天貓、1688、拼多多、京東店鋪的售前和售后等運營工作
2.負責日常打單發(fā)貨,日常事務(wù)的登記和跟進處理
福利待遇
1.試用期2400+餐補,轉(zhuǎn)正后2600+餐補+提成
2.不定期的員工聚餐、旅游
ps。-------不招實習。
工作時間 早班 8:00-17:00 晚班14:00-22: 30 -
客服主管
4000-5000元2024-11-09甘為寧工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投
訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù);
4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術(shù)
規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系。
明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服
團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目
標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題:
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; -
電話或微信溝通維護平臺的會員和非會員客戶
約 4 個崗位
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玉林 售后客服招聘工資
¥
2787
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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30.3%2K
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66.7%3K
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3%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷100%
玉林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
玉林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。