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職位描述

引領(lǐng)客人，幫客人接送行李

公司簡介

福龍灣大酒店位于中國“福壽之鄉(xiāng)”桂林市永?？h。背依龍灣青山、前臨西江綠水，是一所集山之峻秀、融水之靈氣、裝修典雅、功能齊全的四星級(jí)精品商務(wù)型酒店。酒店經(jīng)營面積16000多平方米，總投資8千萬元人民幣。酒店主營業(yè)務(wù)有：住宿、餐飲、娛樂、康體、葡萄酒莊等。
酒店自2012年1月開始營業(yè)，無論是酒店品質(zhì)，還是服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量在老百姓的心目中都是有口皆碑、家喻戶曉，擁有新老顧客不計(jì)其數(shù)。酒店擁有各類豪華山景和江景客房、套房共計(jì)146間，酒店還設(shè)有大、中、小型會(huì)議室、豪華KTV、葡萄酒莊、西餐廳、音樂餐吧、咖啡茶吧、棋牌室、商場和健身房等，以及多個(gè)可提供粵式早茶和湘、川、粵菜的20多個(gè)中餐包廂、豪華水晶宴會(huì)大廳和多功能廳，擁有超大型的、可容納180多個(gè)停車位的大型停車場。酒店堅(jiān)持按四星級(jí)酒店的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善酒店硬件設(shè)施及服務(wù)水平，二期貴賓樓的建成，使酒店的規(guī)模更加宏大氣派，綜合設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目配套更加齊全。福龍灣大酒店在永?？h酒店行業(yè)中獨(dú)樹一幟，是游子回家、公務(wù)出差和舉辦各種宴會(huì)、會(huì)議、旅游和度假的理想選擇。客戶的滿意，就是我們最大的追求！
福龍灣大酒店，誠招英才，歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

2小時(shí)前

趙小姐

招聘; 前臺(tái)接待
3300-3500元

桂林-七星區(qū)

桂林水印長廊酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、服從主管的工作安排，接受主管對(duì)工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù)，為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù)，做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。崗位要求： 1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)好，處事靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與親和力。 3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。工作時(shí)間：A班8:00-16:30 B班：14:30-23:00 （月休6天）

5小時(shí)前

易小姐

招聘主管; 酒店前臺(tái)接待
2100-4000元

桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制

6小時(shí)前

劉芳菁

人事專員; 前臺(tái)專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

6小時(shí)前

劉芳菁

人事專員; 酒店前臺(tái)管家
3500-5000元

桂林-陽朔縣

廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司

酒店/旅游

1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)

6小時(shí)前

李女士

HR; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

桂林-臨桂區(qū)

桂林瀾湖酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房手續(xù)，并及時(shí)更新系統(tǒng)信息； 3. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門的工作，確?？腿说男枨蟮玫綕M足； 5. 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前臺(tái)的日常工作秩序，保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。任職要求： 1. 具備普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利地與客人溝通； 2. 具備前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺(tái)的操作流程； 3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠處理客人的投訴和問題； 4. 具備連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店管理流程； 5. 具備全勤獎(jiǎng)和餐補(bǔ)的福利待遇，能夠適應(yīng)輪班工作。以上是酒店前臺(tái)的崗位職責(zé)和任職要求，如果您符合以上要求，歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

15小時(shí)前

朱曉靜; 前臺(tái)接待
3000-6000元

桂林-疊彩區(qū)-鼎運(yùn)大廈

維也納國際酒店（桂林高鐵站店）

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待工作 2.為客人辦理入住及退宿手續(xù) 3.處理預(yù)定訂單 4.前臺(tái)銷售業(yè)績的達(dá)成要求：形象好，氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間：早班7點(diǎn)半～16點(diǎn)，中班15點(diǎn)半～23點(diǎn)半，夜班23點(diǎn)半～次日8點(diǎn)

15小時(shí)前

宮彩玲

前廳經(jīng)理; 前臺(tái)接待
2500-3000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林市粵港車業(yè)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1.接聽并處理來電，接待并引導(dǎo)客戶，作好客戶統(tǒng)計(jì)； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排

2024-11-11

粱豐才; 酒店前廳接待
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

2024-11-11

唐女士

人力資源; 前臺(tái)收銀
3200-3600元

桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲

桂林山水高爾夫度假酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2024-11-11

陳女士

主管