職位描述

完成餐廳迎賓工作前的準(zhǔn)備、迎候客人、安排客人就坐、送客等工作。 

公司簡介

									

福龍灣大酒店位于中國“福壽之鄉(xiāng)”桂林市永??h。背依龍灣青山、前臨西江綠水,是一所集山之峻秀、融水之靈氣、裝修典雅、功能齊全的四星級精品商務(wù)型酒店。酒店經(jīng)營面積16000多平方米,總投資8千萬元人民幣。酒店主營業(yè)務(wù)有:住宿、餐飲、娛樂、康體、葡萄酒莊等。

酒店自2012年1月開始營業(yè),無論是酒店品質(zhì),還是服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量在老百姓的心目中都是有口皆碑、家喻戶曉,擁有新老顧客不計其數(shù)。酒店擁有各類豪華山景和江景客房、套房共計146間,酒店還設(shè)有大、中、小型會議室、豪華KTV、葡萄酒莊、西餐廳、音樂餐吧、咖啡茶吧、棋牌室、商場和健身房等,以及多個可提供粵式早茶和湘、川、粵菜的20多個中餐包廂、豪華水晶宴會大廳和多功能廳,擁有超大型的、可容納180多個停車位的大型停車場。酒店堅持按四星級酒店的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),不斷完善酒店硬件設(shè)施及服務(wù)水平,二期貴賓樓的建成,使酒店的規(guī)模更加宏大氣派,綜合設(shè)施和服務(wù)項目配套更加齊全。福龍灣大酒店在永??h酒店行業(yè)中獨樹一幟,是游子回家、公務(wù)出差和舉辦各種宴會、會議、旅游和度假的理想選擇??蛻舻臐M意,就是我們最大的追求!

福龍灣大酒店,誠招英才,歡迎您加入我們的團(tuán)隊!

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可能感興趣的職位

前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
趙小姐
招聘
前臺接待
3000-3500元
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
大專以上 22-35歲
1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情; 2、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗證制度 6、協(xié)調(diào)對客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。
毛女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
中專以上
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
毛女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士
人力資源
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗 3、較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
周經(jīng)理
人事部
前臺接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生
吳女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-彰泰金橋水岸
大專以上 18-30歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
周經(jīng)理
人事
桂林-陽朔縣
1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
李女士
HR
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
黃小姐
桂林福龍灣大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林福龍灣大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 14年(2009年12月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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