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職位描述

崗位職責：

1. 負責酒店的前廳部日常經營，督查部門員工按照酒店頒布的服務和質量標準，為酒店的顧客提供標準化的優(yōu)質服務。

2. 帶領部門員工按酒店標準完成各項工作任務。

3. 最大限度地提高房間出租率、房間收入及平均房價；實現(xiàn)酒店要求的利潤指標。

4. 營造并確保一個良好的工作氛圍，使得員工能夠充分發(fā)揮各自的才能和智慧。

5. 處理投訴及確保部門之間的良好溝通。

6. 負責組織部門培訓及考核。

職位招聘2人

公司簡介

漓岸璞閑文旅酒店位于漓江精華水段沿岸--陽朔鎮(zhèn)濱江路，緊靠龍頭山游船碼頭出口處，距著名的西街步行街約300米，風景匯桂林山水之精，人文集陽朔底蘊之魂。陽臺外的山峰倒影于漓江，周邊景區(qū)有徐悲鴻故居、孫中山下榻處、印象劉三姐、桂林千古情、遇龍河等。鬧中取靜，大隱于市最貼切不過。
酒店設有80余間溫馨舒適的品質客房，山水之美盡在窗外。美國約克中央空調讓您舒適享受四季。業(yè)內高端品牌--慕思定制床墊，明子德床品，臺灣Gobo衛(wèi)浴，英國LEOXAO香氛洗浴用品，保障入住高端體驗。一樓更有悅瀾庭泰國皇家SPA，讓您在無限享受中，感受度假的愜意放松。
酒店大堂采用開放式設計，配置了寬敞豐富的公共區(qū)域；頂樓觀景會議室與開闊的空中花園，是能滿足各種社交需求的場所，與朋友同事暢談，與愛人親人相聚，與陌生人共享精彩旅程，這里都是不二選擇。璞食餐廳由米其林級別大廚精心打理，美味讓人大快朵頤。樓頂天臺SKY BAR有一流的調酒師，為您調制專屬的雞尾酒。
旅行管家的貼心關懷，旅行的定制服務，更是您開啟陽朔美妙之旅的鑰匙。讓漓岸/璞閑文旅酒店帶您體驗百分百返璞歸閑的生活方式。

上班地點

工作地址：陽朔縣濱江路37號（陽朔鎮(zhèn)小學旁）查看上班路線

可能感興趣的職位: 火鍋店前廳主管
3000-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市七星區(qū)辣椒熊餐飲店

餐飲業(yè)

服從安排，執(zhí)行力強，吃苦耐勞，積極向上

王玉龍

門店經理; 酒店前廳經理
4000-6000元

桂林-象山區(qū)-閥門廠宿舍區(qū)

桂林幸福挺華公館酒店有限公司

酒店/旅游

負責酒店前臺管理相關工作

凌小姐

總經理; 酒店前廳主管
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)

臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司

酒店/旅游

工作能力： 1、熟悉酒店前廳業(yè)務。2、服從上級領導安排。3、協(xié)助部門經理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關的政策法規(guī)，有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力；要求1.、語言能力：普通話 2、教育：大專以上學歷，3年以上三星級以同等工作經驗； 3、任職資格：認同維也納價值觀，有很強的服務意識和學習能力，熟悉維也納經營和管理體系；愛崗敬業(yè)，注重工作結果；誠信，正直，有親和力；有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成前廳經理下達的各種指令。職位招聘2-4人

劉女士; 前廳經理
6000-8000元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
大專以上
2年以上

桂林心意酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、協(xié)助總經理做好酒店收益管理等日常管理工作。 2、負責部門的預算指標達成，合理規(guī)劃部門的遠中近期工作計劃。 3、外向型性格，出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； 4、強化大堂面客管理，確保各服務崗位的正常運轉,落實客戶滿意度穩(wěn)步提高。 5、與客人保持密切溝通，為客人提供優(yōu)質的服務。 6、統(tǒng)籌酒店重要客戶工作落實，及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度。 7、負責部門資產維護保養(yǎng)、盤點，確保設備處于最佳工作狀態(tài)。 8、負責與酒店各部門溝通協(xié)調，緊密合作。 9、有4年以上行業(yè)經驗，2年以上崗位經驗優(yōu)先。

唐女士

人事主管; 前廳經理
4000-5000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林馨譽酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.前廳團隊搭建，維護前廳團隊氛圍，負責前廳團隊培訓。 2.協(xié)助總經理完成酒店營收目標以及各項考核。 3.每月前廳團隊考勤，績效核算。前廳部麗享家產品盤點與管理。(需要錦江，鉑濤系工作經歷) 職位招聘1人; 前廳主管
3000-4000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林馨譽酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡邀評工作 4.處理店總，前廳經理交代的其他事務職位招聘1人; 酒店前廳經理
3000-5000元

桂林-全州縣

全州潔夢酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.有酒店管理經驗 2.學習能力強 3.品行端正 4.服從管理

農梅香; 酒店前廳經理
5000-7000元

桂林-象山區(qū)

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

朱總

總經理; 酒店前廳主管
4000-7000元

桂林-全州縣-億都國際商貿城

廣西悅星城酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.前廳員工培訓 2.線上房態(tài)房價維護 3.財務對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接

謝建勇; 前廳主管（棠棣之華）
4500-5500元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
中專以上
2年以上

桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司

房地產開發(fā)

崗位職責： 1.負責餐廳前廳管理工作； 2.負責開餐前的準備工作，布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品，做好全面準備。 3.迎接問候賓客，并將其領入座位并協(xié)助領班或餐廳經理對客訂座，并合理分配。 4.熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向賓客推薦各種食品及飲料。 5.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 6.從倉庫內領取物品，根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 7.依照酒店制定的流程和方法為賓客提供優(yōu)質的服務，和賓客交談，回答賓客提出的問題。 8.向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。任職要求： 1.身高160cm左右，身體健康，相貌端正。 2.能吃苦耐勞，工作主動熱情，有較強責任心。 3.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 4.遵守國家法律法規(guī)及餐廳制定的各種規(guī)章制度。 5.抗壓能力較強，接受上級安排的工作排班及任務要求。工作地址：桂林市七星區(qū)棠棣之華大掌桂餐廳

唐麗萍

招培專員