職位描述
1、客人抵店前了解抵店具體時(shí)間，檢查預(yù)訂房間各方面情況，檢查客史記錄，做好抵店迎接工作。
2、客人抵店時(shí)主動(dòng)迎接客人，做簡(jiǎn)單介紹，引領(lǐng)客人至房間，介紹酒店設(shè)施房間情況及當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊。
3、住店期間根據(jù)客人需求每日為客人提供居家服務(wù)安排、用車安排、休閑旅游咨詢等服務(wù)；
4、離店前要掌握客人離店時(shí)間，熱情送別客人，了解客人對(duì)酒店的滿意度，確?？腿藢M意帶離酒店；并積極轉(zhuǎn)化好評(píng)
5、離店后做好客人檔案管理。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，女生1.58米以上，男1.7米以上，30歲以內(nèi)，五官端正。
2、能細(xì)心、耐心、熱情，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠站在顧客的立場(chǎng)和?角度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有大局意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，掌握社交禮儀，普通話準(zhǔn)確流利，有高端酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位招聘7人
公司簡(jiǎn)介
陽(yáng)朔玖壤酒店選址享譽(yù)各界的“陽(yáng)朔八景”之一東嶺朝霞初升之地，居山腰處，直面漓江之水，
隱于松林。區(qū)域內(nèi)村舍散布，原始山林繁茂，被自然且生活化的氛圍包圍。35套山景客房，宛
如本地村落煙火氣中遺世獨(dú)立的私密府邸、避世之所；細(xì)致入微的專屬管家服務(wù)，從預(yù)訂到離
店貫穿始終。另設(shè)有餐廳、酒吧、戶外游泳池、冥想空間、茶室、酒窖、多功能廳和餐飲包廂。
全酒店約有500本藏書(shū)，包括建筑，藝術(shù)，設(shè)計(jì)、傳記、勵(lì)志等多種類別，可免費(fèi)借閱，分布
在餐廳、酒吧、大堂、客房。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林陽(yáng)朔縣玖壤酒店·Jora Hotel1層 查看上班路線
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開(kāi)朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
趙小姐招聘 -
酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林幸福門第酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃； 4、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng)：確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容：合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá)，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；
龐女士人事主管
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制
劉芳菁人事專員 -
前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
劉芳菁人事專員
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
周經(jīng)理人事部 -
專職夜班前臺(tái)2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
黃小姐 -
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
馬海棠人事經(jīng)理 -
前臺(tái)接待2800-3500元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，158厘米或以上，年齡18-35歲；外向型性格，具備良好的溝通能力、執(zhí)行力； 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。 3、前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見(jiàn)，細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會(huì)英語(yǔ)或小語(yǔ)種優(yōu)先錄取
唐女士人事主管 -
前廳接待（專職大夜）3000-4000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限，年齡18-30歲；身高158及以上 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住、離店手續(xù)，提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作，形象佳（不得有大面積紋身）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力。 4、完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾
唐女士人事主管
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酒店前臺(tái)管家3500-5000元桂林-陽(yáng)朔縣廣西陽(yáng)朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)
李女士HR
陽(yáng)朔相關(guān)熱門崗位
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；公共事業(yè)管理服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品、旅游工藝品銷售，旅游信息咨詢服務(wù)，票務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)管理;國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、?？?、專賣商品)。以下范圍僅限于分公司經(jīng)營(yíng):酒店管理,住宿、餐飲(中餐、西餐)服務(wù)、SPA保健按摩服務(wù)、咖啡館服務(wù);會(huì)議及展覽等商務(wù)服務(wù),美容美發(fā)、旅游信息咨詢服務(wù);日用百貨、土特產(chǎn)品銷售、預(yù)包裝食品、服裝、皮制品、鞋、文化用品銷售;停車場(chǎng)、洗衣服務(wù)。
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品銷售;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:酒店管理;企業(yè)形象策劃;健身休閑活動(dòng);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目:旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;健身休閑活動(dòng);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;酒店管理;停車場(chǎng)服務(wù);物業(yè)管理;會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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- 陽(yáng)朔玖壤酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 3年（2020年11月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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客房服務(wù)員
￥2000-3000元
桂林-陽(yáng)朔縣
