陽朔旅游招聘

1、負(fù)責(zé)接聽電話，認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。
2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí)，及客戶反饋等其它問題的建議
3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。
4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問題；每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià)；回復(fù)抖音作品的評(píng)論；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
崗位要求：
男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力；
有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊(duì)合作精神；服從公司安排；
福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購買五險(xiǎn)+加提成；
入職一年以上員工，開始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)快速找到游客相片，銷售景區(qū)游客相片

負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作，用心接待好每一位旅客！

1、通過市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)地考察，設(shè)計(jì)旅游線路，編寫行程 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本，確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系，主動(dòng)開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，分解落實(shí)行程安排，培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 7、與銷售配合，結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等

崗位內(nèi)容： 1. 提供快速、友好和精準(zhǔn)的售票服務(wù)； 2. 熟練使用售票系統(tǒng)，確保售票環(huán)節(jié)的高效率和無故障運(yùn)行； 3. 收集游客反饋信息，不斷完善售票服務(wù)體系。 任職要求： 1. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，能夠給游客帶來良好的購票體驗(yàn)； 2. 精通售票系統(tǒng)操作，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 3. 勤奮上進(jìn)、富有熱情和創(chuàng)新精神。

1.具有良好的思想品德與職業(yè)道德，熱愛宣教講解工作。 2.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。中文、新聞傳媒、播音主持、歷史、旅游、外語、教育等相關(guān)專業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，身體健康，五官端正，有親和力、感染力，形象氣質(zhì)佳。 4.有較好的溝通能力和語言表達(dá)能力。 5.有高度的工作熱情，同時(shí)具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 上下班時(shí)間：09:00-12:00,12:30-17:30 調(diào)休，購買五險(xiǎn)。