職位描述

1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
4、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求
5、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
7、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺領(lǐng)班;
8、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
9、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
任職要求:
1、身體健康,精力充沛,儀表端莊,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),積極、熱情有活力,
3、年齡20-35歲,高中學(xué)歷或同等學(xué)歷以上語言水平
公司實(shí)行底薪加提成的薪資體系,包食宿,并提供工齡補(bǔ)貼、班次補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼,并有良好的職業(yè)規(guī)劃及晉升渠道。

公司簡介

									雅斯特國際酒店								

上班地點(diǎn)

工作地址: 中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)凱旋路9號海爾·青?。|盟)聯(lián)合廣場2號樓一樓大堂、十八層部分房間、二十五層部分房間、二十六層部分房間、二十七層部分房間 查看上班路線

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來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé):酒店前臺服務(wù)好進(jìn)店客人,協(xié)助辦理入住和退房。協(xié)助前臺經(jīng)理處理客訴 任職要求:1.形象好,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;, 2.按照要求完成經(jīng)理安排的工; 3.有良好的溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)精神; 4.能適應(yīng)倒班; 5.熟練操作電腦; 6.有酒店行業(yè)、連鎖品牌行業(yè)品牌市場經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 崗位福利:包吃住,新宿舍,入職即買保險(xiǎn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年
熊艷紅
來賓-興賓區(qū)
幫客人辦理入住手續(xù),退房,換房,續(xù)住,預(yù)訂,熟悉電腦操作,問詢,收銀,配合門店完成各類業(yè)績指標(biāo)達(dá)成,處理賓客客訴問題。
黃永紅
來賓-興賓區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、做好前臺接待工作,為顧客辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù); 2、做好前臺收銀及物品保管工作; 二、任職資格: 1、年齡18—27周歲,初中以上學(xué)歷,男女不限 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,會使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,具有親和力 三、工作時(shí)間: 三班倒,上六休二 早班8點(diǎn)-16點(diǎn) 中班16點(diǎn)-24點(diǎn) 晚班24點(diǎn)-08點(diǎn) 薪酬待遇: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪2200+售卡提成 (賣卡提成)+夜班補(bǔ)貼20塊一晚+績效200+全勤100 綜合薪資:月入4000k+ 2、包吃住,同事好相處 晉升空間大。
黃永紅
來賓-象州縣
工作內(nèi)容: 1、主負(fù)責(zé)管理前廳工作 2、對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任; 3、協(xié)助主持本部門工作例會,聽取匯報(bào),督察工作進(jìn)展,解決工作中的問題; 4、建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客的意見,不斷改進(jìn)工作; 5、切實(shí)做好本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物料用品的管理,以及部門人員排班 6、對數(shù)據(jù)敏感,監(jiān)督并協(xié)助前臺各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷,35歲以下,男女不限,形象氣質(zhì)佳; 2、具有酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力; 4、對工作有責(zé)任心、上進(jìn)心,人品良好、誠懇,謙虛 要求:1、形象良好,有親和力,熱愛對客服務(wù)工作,善于溝通交流; 2、具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
覃嬌麗
來賓-武宣縣
1.做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí) 2.做好員工間協(xié)調(diào)工作,按規(guī)范交接及時(shí)落實(shí) 3.客人如需發(fā)票,幫助客人開好發(fā)票 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)談吐禮貌。
王志安
酒店前臺
3000-5000元
來賓-興賓區(qū)
酒店前臺 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言 并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá): 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員: 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常 法轉(zhuǎn) 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資質(zhì): 2、大專及以上學(xué)歷,有酒店前臺工作者優(yōu)先 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心, 性格活潑開朗,具有親和力; 工作時(shí)間:三班倒早班8:00-16:00中班16: 00-24:00夜班有補(bǔ)貼
彭麗維
來賓-興賓區(qū)
主要工作內(nèi)容:前臺為客人辦理入住
馮有光
來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé): 1,客人入住退房辦理,對客服務(wù)工作,三班倒,每天8小時(shí), 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-28 歲;不招暑假工,短期工 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
肖小榮
來賓-武宣縣
1.負(fù)責(zé)為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、開發(fā)票等業(yè)務(wù)。 2.負(fù)責(zé)為客人推薦辦理會員卡。 3.負(fù)責(zé)接聽總臺來電,并做好記錄。 4.協(xié)助前廳經(jīng)理完成前廳部門的日常管理工作。 5.免費(fèi)提供的專業(yè)培訓(xùn),晉升空間大。 6.男女不限,年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷。
黃新電
酒店前臺
3000-4000元
來賓-象州縣
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)前臺接待,客房登記,收銀等相關(guān)服務(wù)工作。 任職要求:年齡不限,口齒伶俐,會基本電腦操作
楊建成
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西凱源酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 3年(2020年9月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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