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電商文員
4000-5000元2024-09-17黃志恩崗位職責
1.商品信息錄入:負責公司商品將其錄入到電商平臺的后臺系統(tǒng)中。這包括商品標題、圖片、價格、規(guī)格、描述等相關信息。
2.店鋪運營管理:負責店鋪的日常運營管理,包括店鋪形象設計、促銷活動策劃、評價管理等。他們要不斷優(yōu)化店鋪的用戶體驗,提高用戶留存率和復購率。
3.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:定期對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,以了解商品的銷售情況和市場需求。通過數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整商品的定價、促銷策略和推廣渠道,以提高銷售業(yè)績。
4.售后服務:負責處理顧客的售后問題和投訴,保證顧客的滿意度和購物體驗。他們要及時回復顧客的咨詢,解決遇到的問題,并適當進行補償和退換貨等售后服務。
5.物流跟蹤方面:負責物流訂單處理?、發(fā)貨標準,確保貨物能夠按時送達客戶手中。
上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 雙休
薪資:3.5k-4.5k 能力優(yōu)秀者可談
福利:餐補400元/月 全勤200元/月
暫不接受無相關經(jīng)驗的?。?!無經(jīng)驗無投!?。? -
抖音跟單客服
3000-5000元2024-09-17黃志恩崗位職責:
1、按照客戶要求安排發(fā)貨時間,訂單審核,匹配倉庫發(fā)貨,跟蹤物流信息;
2、負責處理異常訂單,退換貨、退款訂單處理物流跟蹤;
3、負責領導安排的其他相關問題的匯總整理。
任職要求:
1、有抖音電商客服/淘寶客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有良好的服務意識,對待工作細心耐心,對待客戶熱情周到;
3、應變能力和良好的溝通能力,工作態(tài)度積極主動,對本職工作認真負責;
4、有團隊意識,性格開朗,積極向上。
適應倒班工作,上班時間: 早班9:00-18:00 晚班14:00-23:00 月休4天
薪資待遇:3k-5k
約 2 個崗位
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