忻城產(chǎn)品咨詢招聘

1、負責在線平臺運營資料的錄入與審核，確保運營資料正確、及時地生效。
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運費支付申請及相關資料，確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性。
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢，解決客戶問題并持續(xù)指導客戶熟練操作平臺。
4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題，做好業(yè)務范圍內(nèi)的客戶關系維護工作。
5、對運營數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
6、積極配合各部門的工作，完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求：
統(tǒng)招本科以上學歷（硬性條件）
1、有網(wǎng)絡貨運平臺工作經(jīng)驗或者物流公司財務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉上網(wǎng)操作，熟練使用office等辦公軟件，熟練使用excel進行制表，統(tǒng)計等。
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色，并幫助用戶準確快速解決問題。
4、能快速學習、理解新知識，并善于解決問題，善于思考，以結果為導向。
5、具有良好的職業(yè)操守與團隊榮譽感，具備較強的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
6、服從公司調(diào)配（欽州港、防城港、南寧市）

熟悉相關產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和服務

崗位職責：
1、負責制作銷售訂單、跟進到貨情況、銷售出庫、安排配送、銷退、管理發(fā)票、往來賬的核對、催收貨款等銷售后勤的管理工作。
2、負責首營資料、產(chǎn)品資料的收集、傳遞和錄入工作，按公司流程報批。
3、負責產(chǎn)品的采購與分銷跟進，與客戶對接產(chǎn)品銷售業(yè)務相關的工作。
4、處理客戶的咨詢，針對客戶咨詢的運輸路線、方式、運費、時效、貨物追蹤等問題，提供準確、及時、專業(yè)的答復。
5、供應商資源信息采集、成本控制預算，協(xié)助提供報價。
6、負責各類銷售數(shù)據(jù)的匯總與核對，形成相應報表，為銷售及市場提供基礎支撐數(shù)據(jù)。
7、負責采銷合同的簽訂和執(zhí)行情況進行跟蹤督促以及合同的管理和歸檔。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部對相關資質(zhì)資料的收集等工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、要求有財務工作經(jīng)驗，熟悉系統(tǒng)操作；
2、有耐心、責任感
薪資福利：
1、基本薪資：3000-3500，福利：餐補400元/月，全勤獎200元/月，月度提成獎金