象州接待員招聘

崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發(fā)郵件、物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復印機、空調(diào)及打卡機等）；
5、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作
任職資格：
1、形象好，普通話準確流利，年齡18—35歲，
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、銷售能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
3、具備較強的服務(wù)意識
4、工作時間：3班制（早班8點-16點）（中班16點-24點）（夜班24點-8點），上6天休2天

工作內(nèi)容：
1、主負責管理前廳工作
2、對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓的重要責任；
3、協(xié)助主持本部門工作例會，聽取匯報，督察工作進展，解決工作中的問題；
4、建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客的意見，不斷改進工作；
5、切實做好本部門財產(chǎn)設(shè)備和物料用品的管理，以及部門人員排班
6、對數(shù)據(jù)敏感，監(jiān)督并協(xié)助前臺各項指標達成
崗位要求
1、高中以上學歷，35歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
2、具有酒店前廳管理工作經(jīng)驗；
3、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力；
4、對工作有責任心、上進心，人品良好、誠懇，謙虛
要求：1、形象良好，有親和力，熱愛對客服務(wù)工作，善于溝通交流；
2、具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。