職位描述
物業(yè)客服崗位職責(zé)：
1、 執(zhí)行客服部作業(yè)規(guī)程和遵守員工守則；
2、 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引；
3、 掌握服務(wù)技巧，為顧客（業(yè)戶）辦理各項服務(wù)工作，積極與顧客（業(yè)戶）溝通，聽取顧客（業(yè)戶）意見，并上報部門主管；
4、 接待顧客（業(yè)戶）來訪，做好對投訴人的解釋工作和回訪工作；
5、 做好公司為顧客（業(yè)戶）提供的各項服務(wù)（社區(qū)文化）活動的宣傳工作；
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡介
梧州市龍城投資有限公司成立于2013年1月23日.公司治理結(jié)構(gòu)嚴格按現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)計.管理機構(gòu)設(shè)置合理.制度完善.各部門分工明確.協(xié)作順暢.具有雄厚的資金實力和高度專業(yè)化的項目開發(fā)管理能力.是一支具有強烈的社會責(zé)任感和引領(lǐng)房地產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的地產(chǎn)新軍.公司自成立以來.一直秉承以“以人為本.創(chuàng)新發(fā)展.審時度勢.敢為人先”的經(jīng)營理念.以國際標準和視野打造首席綜合宜居生態(tài)社區(qū).提升城市形象和品位.改善投資環(huán)境.改善人居環(huán)境.
梧州市龍城投資有限公司正在開發(fā)的“公園一號”項目.地處梧州市龍圩蒼海新區(qū)的首要地段.占地面積54524.72平方米.總建筑面積195216平方米.為12棟22-30層電梯樓及底層商業(yè)組成的優(yōu)質(zhì)綠色生態(tài)人居小區(qū).共1255戶.公司致力于將“公園一號”項目打造成為蒼海新區(qū)西北片區(qū)濱水高尚居住區(qū)的標桿性作品.遵照“和諧.務(wù)實.創(chuàng)新.高效”的企業(yè)精神.本著“為客戶創(chuàng)造生活.為社會創(chuàng)造價值.為員工創(chuàng)造機遇”的企業(yè)使命.梧州市龍城投資有限公司將不斷加大開發(fā)項目的科技含量.以推進建筑應(yīng)用技術(shù).改善城市生態(tài)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量為己任.繼續(xù)探索開發(fā)高品質(zhì)的綠色生態(tài)房產(chǎn).為建設(shè)現(xiàn)代化.生態(tài)化的旅游城市做出更大的貢獻.
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基地管家4000-6000元梧州-蒼梧縣梧州市黑石生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司基地茶廠、茶文化體驗館、集團辦公區(qū)的日常事物管理,為公司發(fā)展提供舒適優(yōu)雅又標準規(guī)范的管理和服務(wù)，管家式服務(wù); 2、基地現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生維護與基地相關(guān)制度落實管理; 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 任職要求: 1、有管家工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有駕照,能適應(yīng)基地工作環(huán)境; 3、熱愛農(nóng)業(yè),有志于在農(nóng)業(yè)行業(yè)長遠發(fā)展; 4、有種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-08
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物業(yè)副經(jīng)理5000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市億浩物業(yè)管理發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【物業(yè)副經(jīng)理】 1、負責(zé)對物業(yè)管理工作的統(tǒng)籌提升，協(xié)調(diào)處理工作，落實安全、防火、保潔等工作，確保秩序的穩(wěn)定。 2、負責(zé)與業(yè)主、住戶、商戶聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負責(zé)； 3、負責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 職位要求： 1、30-50歲，大專及以上學(xué)歷； 2、物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型、高檔樓盤、商場管理經(jīng)驗者優(yōu)先，有較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強。 3、轉(zhuǎn)正后購買五險。 待遇： 1、5000-8000元，月休4天； 2、轉(zhuǎn)正后購買五險，享受生日福利、節(jié)日福利、飯餐補貼、體檢福利，工作滿一年享受帶薪年假。2024-11-02
蘇
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物業(yè)客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市億浩物業(yè)管理發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、配合物業(yè)經(jīng)理開展住宅客服工作，隨時掌握物管費、水電費等繳納情況，及時做好物業(yè)管理費催交工作。 2、對客服前臺、客服管家的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。 3、安排客服前臺、客服管家做好日常住戶溝通工作，及時了解住戶的需求，并做好相應(yīng)記錄，對客戶滿意度調(diào)查進行匯總，問題及時協(xié)調(diào)處理。 4、接受和處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對工程設(shè)備管理的投訴，根據(jù)各信息反饋對設(shè)備工程事件進行解釋工作，令業(yè)主/住戶滿意。 5、接受及處理住戶投訴，并予以記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理。 6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與社區(qū)等政府職能部門的關(guān)系。 7、將項目內(nèi)發(fā)生的重大事件按要求及時記錄、上報并跟進。 任職要求： 1、從事物業(yè)管理客服主管工作3年以上，38歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷。 2、對物業(yè)管理有全方面了解，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力及良好的文字表達能力。2024-11-02
蘇
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對醫(yī)藥、能源、基礎(chǔ)設(shè)施、城市公用事業(yè)、酒店旅游業(yè)、物流業(yè)的投資與管理;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(憑有效資質(zhì)證書開展經(jīng)營活動)、投資;自有資產(chǎn)經(jīng)營與管理;國內(nèi)商業(yè)貿(mào)易(除國家有專項規(guī)定以外)。 -
一般項目：鋼、鐵冶煉；黑色金屬鑄造；金屬材料制造；金屬材料銷售；鋼壓延加工；固體廢物治理；機械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
生產(chǎn)、銷售鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋及其鋼坯、低碳鋼熱軋圓盤條(含盤螺);對電力資源的投資;電力設(shè)備租賃。 -
對市政工程、環(huán)?；A(chǔ)項目的投資、建設(shè)、運營;水污染、大氣污染、固體廢棄物的治理;環(huán)保新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)、推廣;環(huán)保業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計、檢測、咨詢服務(wù);污水治理工程的設(shè)計、施工、承包;環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)、銷售、安裝、維修、維護;自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口;城鎮(zhèn)及工業(yè)供水服務(wù);污水處理及中水回用工程;河道湖泊治理服務(wù);水務(wù)科技開發(fā);水務(wù)工程總承包;園林綠化工程、市政公用工程總承包;機械設(shè)備安裝工程專業(yè)承包;環(huán)保工程專業(yè)承包;建筑工程總承包;鋼材、建筑材料、裝飾材料、五金材料的銷售。
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對房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對礦業(yè)、礦產(chǎn)品加工的投資；礦產(chǎn)品的購銷代理和資源回收。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售。
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一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；土地調(diào)查評估服務(wù)；土地整治服務(wù)；資產(chǎn)評估；破產(chǎn)清算服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；安全咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)商品交易居間、經(jīng)紀、代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；以自有資金從事投資活動；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；日用品銷售；日用品批發(fā)；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 梧州市龍城投資有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 11年（2013年1月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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