職位描述
崗位職責(zé):
1.對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)；
2.安排服務(wù)顧問對進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待，對服務(wù)顧問接待流程實(shí)施檢核；
3.處理客戶投訴工作，并對前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé)；
4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動(dòng)，提升客戶的活躍度和保持率；
5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù)，并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量；
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核；
7.前臺(tái)現(xiàn)場管理，保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序；
8.對廠家系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé)；
9.熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程，并按要求執(zhí)行。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷；
2.3年以上4S店端售后服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.有駕駛證并熟練駕駛；
4.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力。
公司簡介
公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部，直營事業(yè)部主要負(fù)責(zé)比亞迪品牌汽車在國內(nèi)的自營渠道開發(fā)、管理，比亞迪汽車品牌推廣及市場大數(shù)據(jù)分析，旗下直營店負(fù)責(zé)比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售，汽車金融 服務(wù)和比亞迪售后維修服務(wù)等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略，比亞迪旗下乾元新景、盛世開元、盛世新景、盛世路騏、盛世王朝等直營店遍布全國，形成標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、展廳店、商超店、專營店及維修店全覆蓋銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
梧州市盛世開元汽車銷售有限公司（比亞迪王朝汽車）成立于2016年7月，并于2021年11月同城成立梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司（比亞迪海洋汽車），兩個(gè)公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部，主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)！公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯(cuò)過，歡迎您的加入！
招聘基本要求：
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無案底，無紋身及煙疤，無不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)竹灣路6號 查看上班路線
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商用車售后服務(wù)相關(guān)人員3000-8000元梧州-龍圩區(qū)梧州市好力汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1：前臺(tái)接待：車輛進(jìn)廠接待，車輛信息登記，維修項(xiàng)目登記，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)。 2：信息員：售后服務(wù)信息登記，廠家相關(guān)部門政策文件對接，宣貫。 4：配件倉庫管理：配件查詢，配件進(jìn)出庫登記，庫存管理。 5：服務(wù)顧問：客戶對接，生產(chǎn)調(diào)度， 6：機(jī)電工：國五，國六排放經(jīng)驗(yàn) 7：機(jī)修工：要求國五，國六商用車維修經(jīng)驗(yàn)。 8：板金工：商用車維修經(jīng)驗(yàn)。 注：以上崗位工作時(shí)間，待遇電話溝通，非誠勿擾。
黃健東 -
安裝維護(hù)技術(shù)員35000-40000元梧州-長洲區(qū)梧州安聯(lián)威視科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)總成項(xiàng)目(如監(jiān)控，智能小區(qū)樓宇對講，自車牌識(shí)別停車場，一卡通等的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)，并參與項(xiàng)目管理) 1.會(huì)看現(xiàn)場與圖紙。 2.會(huì)放線放管施工。 3.會(huì)售后維修。 4.有C1駕照優(yōu)先。 5.有弱電安防經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 6.有電腦店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
陳炎彬 -
售前售后技術(shù)支持專員4000-5000元梧州-萬秀區(qū)廣西中水智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件要求： 1.電子機(jī)械或通訊大專以上學(xué)歷； 2.熟悉電腦辦公軟件操作； 3.溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 4.能適應(yīng)出差。 崗位職責(zé)：智能水表產(chǎn)品售前售后服務(wù)。
陳女士
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售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)員工完成銷售目標(biāo)到達(dá)預(yù)定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo)，這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量； 4) 安排維修部員工培訓(xùn)，提高員工工作技能； 5) 計(jì)劃并檢查維修車間的設(shè)備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定； 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對嚴(yán)重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報(bào)； 7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo)； 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù)，并監(jiān)督進(jìn)度和質(zhì)量情況； 9) 制定工作進(jìn)度表和休假時(shí)間表，在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎(jiǎng)金體系； 10)控制維修部日常運(yùn)營費(fèi)用，包括工具及設(shè)備； 11)具有團(tuán)隊(duì)工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷； 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3) 能夠掌握機(jī)械和汽車知識(shí)者將會(huì)優(yōu)先考慮； 4) 了解競爭對手并在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系； 5) 良好的電腦運(yùn)用知識(shí)； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強(qiáng)烈、積極向上、熱情主動(dòng)、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)、敢負(fù)責(zé)，對個(gè)人有良好規(guī)劃，愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作，以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！
粟合歡
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銷售 設(shè)計(jì) 售后 倉管2000-7000元梧州-長洲區(qū)梧州市長洲區(qū)興鵬建材經(jīng)營部家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)誠意招聘以下崗位 1：設(shè)計(jì)師4人 2：導(dǎo)購6人 3：業(yè)務(wù)經(jīng)理2人 4：倉管2人 以上職位薪資，待遇***，男女不限 聯(lián)系人：*********** 陳生
陳永泉
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蘇燕
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生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機(jī)械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計(jì)與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品,按國家有關(guān)規(guī)定辦理)。 -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；通訊設(shè)備修理；日用電器修理；日用產(chǎn)品修理；自行車修理；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；電動(dòng)自行車維修；洗車服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);洗車服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車美容服務(wù)、汽車維護(hù)服務(wù)；汽車配件、汽車裝飾品、汽車音響零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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汽車、汽車零配件銷售；二手車收購、銷售；汽車租賃服務(wù)；代辦車輛入戶、年審服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；潤滑油銷售；輪胎銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);新能源汽車整車銷售;汽車新車銷售;二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);停車場服務(wù);潤滑油銷售;云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;翻譯服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會(huì)議及展覽服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電氣設(shè)備銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;銷售代理;信息系統(tǒng)集成服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;商務(wù)代理代辦服務(wù);軟件開發(fā);試驗(yàn)機(jī)銷售;新材料技術(shù)研發(fā);模具銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);融資咨詢服務(wù);工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);平面設(shè)計(jì);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車、摩托車銷售；汽車配件、汽車用品批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)；汽車租賃服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢；展覽展示服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車入戶、過戶、年審服務(wù)；二手車的收購與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 2年（2021年11月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
