職位描述

1、負(fù)責(zé)售后部維修前臺(tái)的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務(wù)與工作目標(biāo),按公司要求提交接待前臺(tái)的工作計(jì)劃與總結(jié);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車輛和客戶,及時(shí)了解客戶的需求;
4、培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)熟悉車輛的維護(hù)項(xiàng)目及報(bào)價(jià),準(zhǔn)確及時(shí)將車輛維護(hù)項(xiàng)目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務(wù)前臺(tái)接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務(wù)項(xiàng)目提建議;
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動(dòng)配合完成公司安排的其它工作。

公司簡(jiǎn)介

									梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司成立于2009年2月,公司位于廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,總占地面積10000多平方米,其中銷售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)集汽車銷售及售后服務(wù)為一體的4S服務(wù)店,主要展廳有長(zhǎng)安汽車A、B網(wǎng)4S店、長(zhǎng)安啟源新能源、深藍(lán)汽車及哪吒新能源汽車等品牌,試乘試駕預(yù)約、置換業(yè)務(wù)、金融按揭為您提供全方位購(gòu)車服務(wù),致力于打造您更方便滿意選購(gòu)車輛平臺(tái)。售后服務(wù)保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時(shí)專業(yè)救援為您用車保駕護(hù)航!
公司設(shè)施齊全,中、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)公司全體同仁高效熱情的全心為您服務(wù),公司以讓美好出行更精彩為使命,成為卓越汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)先者為愿景,合作、創(chuàng)新、嚴(yán)信、高效的價(jià)值觀,加上標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務(wù),從尊重客戶,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價(jià)值!
公司對(duì)車輛服務(wù)進(jìn)行全方位探索,為未來(lái)進(jìn)行車輛故障遠(yuǎn)程診斷、客戶的需求得到及時(shí)服務(wù)提供支持,公司服務(wù)技術(shù)力量雄厚,公司配備工程師、高級(jí)、中級(jí)技師若干名,以保證高效率、高質(zhì)量為客戶提供理想的服務(wù)!舒適的休息環(huán)境,精彩人生,豐富選擇,貼心服務(wù)!我們也不斷與時(shí)俱進(jìn),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求,公司求賢若渴,誠(chéng)招與凱豐公司共同成長(zhǎng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者。來(lái)這里,你會(huì)遇見(jiàn)跟你一樣熱愛(ài)生活、有理想、有夢(mèng)想的同齡人,也能遇見(jiàn)跟你一樣,充滿朝氣與活力,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,成就一番事業(yè)的人,提供一個(gè)展示自我的平臺(tái),加入我們,一起揚(yáng)帆啟航!


市內(nèi)乘車:可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車即到。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺(tái)
3000-4000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
崗位職責(zé): 1. 有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2. 有服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人。 3.善于溝通,靈活應(yīng)對(duì)電話接聽(tīng)、回復(fù)客人的咨詢。 4. 保持前臺(tái)區(qū)域整潔、有序。 任職要求: 1. 熟悉使用Word、Excel等。 2. 能夠獨(dú)立完成日常工作。 3. 良好的形象氣質(zhì)和儀表儀容。
黃麗霏
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員
廖清華
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
接待來(lái)店客戶,推薦辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。銷售配件手機(jī)
陳維穎
梧州-藤縣
藤縣會(huì)友物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
藤縣德邦物流招前臺(tái)客服【崗位要求】 1.男女不限,有服務(wù)意識(shí) 2.能熟練使用電腦辦公軟件Word、Excel等 3.有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力佳 【薪資福利】 底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+食宿補(bǔ)貼300+優(yōu)秀員工獎(jiǎng),綜合薪資:3000-5000元左右 【崗位職責(zé)】 1.業(yè)務(wù)辦理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填單,錄入系統(tǒng)開(kāi)單。 2.異常處理,負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸中跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常。 3.業(yè)務(wù)推廣,推廣公司優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶。 工作地點(diǎn):藤縣杉花根德邦物流快遞,聯(lián)系電話:***********
李凰群
梧州-藤縣
一、崗位名稱:前臺(tái)客服,若干名 二、薪資福利: 底薪+提成+年終獎(jiǎng)(4000-7000元/月); 月休4天,餐補(bǔ),五險(xiǎn),節(jié)日福利,團(tuán)建活動(dòng),工作環(huán)境舒適,免費(fèi)培訓(xùn) 三、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)正確引導(dǎo)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并正確錄入客戶信息、打印相關(guān)資料、存檔; 2.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪用戶,銷售公司產(chǎn)品,達(dá)成銷售業(yè)績(jī); 3.協(xié)助銷售部每月開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)宣傳工作; 4.負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)工單的派發(fā),售后問(wèn)題的處理; 5.負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)廳區(qū)域內(nèi)外的衛(wèi)生整潔; 6..按要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四、崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,個(gè)人形象良好; 2.具有1年以上客服、前臺(tái)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.熟練操作辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
唐海瓊
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州藍(lán)天口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、主要做前臺(tái)接待,有一定的接待禮儀基礎(chǔ),有醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、27歲以下,談笑大方,性格開(kāi)朗,工作主動(dòng)熱情,親和力強(qiáng)。 3、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接病人預(yù)約電話,記錄并安排就診; 4、接待來(lái)訪病人、客戶,熱愛(ài)口腔醫(yī)療行業(yè)。 5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及前臺(tái)日常工作。
溫主任
前臺(tái)
5000-6000元
梧州-龍圩區(qū)
負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算員工考勤、對(duì)銷售工作有較高的熱情,五官端正,形象好氣質(zhì)佳
蔡楊嬋
梧州-岑溪市
辦理入住、退房手續(xù)、收銀、回答客人疑惑。
吳東軍
梧州-龍圩區(qū)
崗位福利: 1、底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì) 2、購(gòu)社保 3、包中餐晚餐 4、月休4天 5、系統(tǒng)根據(jù)崗位自動(dòng)不定期推出各種培訓(xùn),提升個(gè)人工作能力。 崗位職責(zé): 1.協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括員工管理、維修項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)等。 2.負(fù)責(zé)維修項(xiàng)目的派工、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量把控等工作,確保維修項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。 3.組織并參與定期的客戶服務(wù)培訓(xùn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。 4.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行庫(kù)存管理,包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存調(diào)整、庫(kù)存報(bào)表制作等。 5.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,進(jìn)行簡(jiǎn)單的咨詢和答疑,為客戶提供專業(yè)的解決方案。 6.處理客戶投訴和售后服務(wù)問(wèn)題,確??蛻魴?quán)益得到保障。 7.參與市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析,為店鋪制定營(yíng)銷策略提供參考。 8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)部文件和資料的整理和歸檔,確保文件管理規(guī)范有序。 9.完成店長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù),積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
甘偉志
梧州-岑溪市
負(fù)責(zé)管理前臺(tái)的各項(xiàng)工作,培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平,完成上級(jí)要求的各項(xiàng)工作等
李德海
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/工程機(jī)械/汽車
成立時(shí)間 15年(2009年2月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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