職位描述
崗位職責(zé)：
1、客服服務(wù)管理，承接查驗(yàn)、交付、客戶服務(wù)滿意度管理；
2、服務(wù)品質(zhì)管理，執(zhí)行區(qū)域客戶服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控客戶服務(wù)過(guò)程；
3、風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)及時(shí)處理并反饋重大及突發(fā)事件，避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)。
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人管理部門(mén)工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，28-35歲，溝通能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；
2、2年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、須有商場(chǎng)、寫(xiě)字樓管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī)；
公司簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)咨詢服務(wù)；品牌策劃；財(cái)務(wù)咨詢；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州市龍圩區(qū)名湖城 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 梧州市宏大商務(wù)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/房地產(chǎn)
- 成立時(shí)間 7年（2017年5月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
