職位描述
工作內(nèi)容
1.熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉賓館服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺(tái)的接待工作。
2.有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系,促銷賓館產(chǎn)品。
3.隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。
4.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。
5.處理賓客的各種問(wèn)訊和要求,為其提供各方面的最新信息。
6.按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
7.勤學(xué)好問(wèn)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
8.參與儲(chǔ)備管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.掌握前臺(tái)管理基本技能
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州萬(wàn)秀區(qū)18韻·精品電競(jìng)酒店(梧州學(xué)院店)富民街道90號(hào) 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 廣西智陽(yáng)酒店有限公司
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