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移動門店客服
5000-6000元
2024-09-30
黃喆赟招聘中國移動客服專員：
人員要求：20歲至45歲
工作內容：在線辦理移動相關業(yè)務。
工作時間：10點-18點
工作地點：梧州市中國移動客服中心。
工資待遇：底薪2000+各項業(yè)務提成，每月保底3800元。月休四天（每周日休）+社保
詳情請咨詢：*********** 梁經理。 -
數據/策略運營
6000-8000元
2024-09-26
秦小玲1、充分了解客戶需求且及時處理跟進訂單：充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天，電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品，并利用相關軟件及時準確地處理跟進訂單； 2、為客戶提供專業(yè)的產品介紹并處理突發(fā)事件：有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務，并合理處理突發(fā)事件； 3、以客戶為中心使其購物愉快：務必以顧客為中心，讓每個顧客的購買都輕松愉快； 4、提供售后服務并及時解決客戶提出的問題：為客戶提供高水準的售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能獨立解決一般投訴，評價問題； 5、維護上架信息并保證店鋪正常運營：回復顧客留言和維護商品上架信息，保證網店的正常運作； 6、匯總客戶提出的問題并及時處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關問題，適當處理服務的故障和客戶的投訴，控制消費者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領團隊做好營銷工作：帶領客服團隊做好日常網絡營銷及客戶服務工作，并帶領團隊完成目標； 8、完成相應的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案：完成對客服現(xiàn)場管理等工作，并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案； 9、對客服團隊人員進行培訓并制定相應制度：對客服團隊人員進行培訓、引導及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進行客戶回訪工作：負責對服務工作質量進行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見和建議并及時反饋至相關部門； 11、管理文件文檔：負責與服務有關的文件的受控發(fā)放和對有關文件的管理； 12、組織各區(qū)域對客戶的走訪活動：負責組織全區(qū)性的服務質量評議和顧客滿意的調查； 13、關愛員工：定期與組內員工溝通、關注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務
約 2 個崗位
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梧州 網絡客服招聘工資
￥
2741
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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學歷要求分析
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梧州網絡客服招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
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相關企業(yè)
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鋰離子電池材料的研究開發(fā)、技術轉讓、技術服務、技術咨詢、生產、加工及銷售；石墨、石墨制品及其他碳素材料（不含危險化學品）的生產、加工及銷售；再生資源回收、加工（不含固體廢物、危險廢物、報廢汽車等需經相關部門批準的項目）；鋰離子電池、耐火材料、電子專用材料的銷售；貨物或技術進出口業(yè)務（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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醫(yī)療器械生產、銷售、技術開發(fā)、技術咨詢;光學儀器的研發(fā)、生產、銷售;機械設備、電子產品加工;機械設備及配件、儀器儀表、照相器材批發(fā)、零售;貨物或技術進出口。(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外) -
生產用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動機、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機械、精密儀表儀器、通信設備用鋁合金鑄件;精密模具設計與制造;提供以上產品技術及咨詢服務;銷售本公司產品。(凡涉及配額、許可證和專項規(guī)定管理的商品,按國家有關規(guī)定辦理)。 -
廣告設計、制作、發(fā)布及代理；電腦動畫設計；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動策劃、展覽展示服務、慶典活動策劃、攝影服務、市場調研、翻譯服務、保潔服務；房屋建筑工程、市政公用工程、室內外裝飾工程、園林綠化工程、機電設備安裝工程、電力工程、土石方工程設計、施工；拆除工程服務(爆破工程除外)；城市垃圾清運服務；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術品經營(象牙及制品除外)；電氣設備、機械設備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產品(危險化學品除外)、五金產品、電子產品(衛(wèi)星地面接收設施除外)、計算機軟、硬件批發(fā)零售。
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汽車銷售；汽車租賃；汽車配件、機械設備、工藝美術品、電子產品（衛(wèi)星地面接收設施除外）、五金產品批發(fā)零售；代辦車輛入戶及年審服務；二類機動車維修（小型車輛維修）；汽車信息咨詢服務、機動車登記咨詢服務、二手車信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店管理；住宿服務；餐飲服務；清潔服務；日用品、預包裝食品、農產品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務；休閑健身場所服務；歌舞廳娛樂服務；對酒店業(yè)的投資；室內外裝飾裝修工程設計、施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；電子產品銷售；家用電器銷售；玩具銷售；辦公用品銷售；五金產品零售；農副產品銷售；化妝品零售；珠寶首飾零售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；計算機及辦公設備維修；通訊設備修理；日用電器修理；日用產品修理；自行車修理；機動車改裝服務；電動自行車維修；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；住宅水電安裝維護服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：醫(yī)療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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電氣工程施工、安裝服務;輸變電檢修維護服務;電力電纜及設備測試服務;輸變電設備、車輛租賃服務;水電、閉路監(jiān)視設施安裝服務;充電樁及售電業(yè)務;高低壓電器設備、工業(yè)自動化儀表、輸配電及控制設備制造、安裝、銷售;電子產品(衛(wèi)星電視地面接收設備除外)制造、銷售;電子產品(衛(wèi)星電視廣播地面接收設施除外)制造、銷售。
