梧州電力公司數(shù)據(jù)需求分析招聘
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梧州 數(shù)據(jù)需求分析 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-4000元2024-11-12伍女士1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。
2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。
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