梧州長(zhǎng)洲區(qū)包裝公司售后維護(hù)人員招聘
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梧州 長(zhǎng)洲區(qū) 售后維護(hù)人員 招聘
職位。好工作，上桂聘
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銷售專員（業(yè)務(wù)員）
5000-10000元
2024-11-12
馮女士行政本銷售崗位分為三種：
第一種、流通類。
工作內(nèi)容：
1、老客戶維護(hù)、新客戶開(kāi)發(fā)。
2、日常下單、售后（服務(wù)），及各類相應(yīng)問(wèn)題的處理。
3、市場(chǎng)（客戶）拜訪、信息收集（含競(jìng)品）。
4、公司重點(diǎn)品類推廣及業(yè)績(jī)達(dá)成。
第二種、品牌-超市渠道類。
工作內(nèi)容：
1、老客戶日常維護(hù)（從拜訪→店特→快訊→陳列→貨款→到→售后等系列事件的處理）。
2、開(kāi)發(fā)新社區(qū)生鮮/超市/團(tuán)購(gòu)等生意增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、完成公司相關(guān)業(yè)績(jī)和其它考核任務(wù)。
第三種、品牌-餐飲渠道類。
工作內(nèi)容：
1、對(duì)餐飲渠道前期調(diào)研工作的開(kāi)展。
2、按照公司的政策開(kāi)發(fā)餐飲客戶。
(具體工作內(nèi)容及崗位要求，以及薪酬面聊)
注：應(yīng)聘人員必須會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋和自動(dòng)擋業(yè)務(wù)車輛。
試用期：1至3個(gè)月（一般時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月，能力強(qiáng)的1到2個(gè)月）
餐補(bǔ)：外出走市場(chǎng)和拜訪客戶有午餐餐補(bǔ)20元/天。
保險(xiǎn)：公司為員工購(gòu)買社保和團(tuán)體意外險(xiǎn)。
生日福利：200元+1袋米（需是做滿試用期后的員工）。
中秋福利：月餅1盒，25公斤大米1袋，5升花生油1瓶（需是中秋前一周入職的人員）。
工齡獎(jiǎng)：做滿1年以上有工齡獎(jiǎng)。
薪酬結(jié)構(gòu)：固定底薪+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成+各類補(bǔ)貼+其它獎(jiǎng)金 -
數(shù)據(jù)/策略運(yùn)營(yíng)
6000-8000元
2024-11-11
秦小玲1、充分了解客戶需求且及時(shí)處理跟進(jìn)訂單：充分了解客戶需求及購(gòu)物心態(tài)主要通過(guò)在線聊天，電話銷售的方式讓每個(gè)顧客買到需要的商品，并利用相關(guān)軟件及時(shí)準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單； 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件：有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購(gòu)咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù)，并合理處理突發(fā)事件； 3、以客戶為中心使其購(gòu)物愉快：務(wù)必以顧客為中心，讓每個(gè)顧客的購(gòu)買都輕松愉快； 4、提供售后服務(wù)并及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題：為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴，評(píng)價(jià)問(wèn)題； 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營(yíng)：回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作； 6、匯總客戶提出的問(wèn)題并及時(shí)處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問(wèn)題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問(wèn)題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)銷工作：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及客戶服務(wù)工作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)； 8、完成相應(yīng)的管理工作并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案：完成對(duì)客服現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，并能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出優(yōu)化改進(jìn)方案； 9、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度：對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進(jìn)行客戶回訪工作：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理； 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)：負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客滿意的調(diào)查； 13、關(guān)愛(ài)員工：定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務(wù)
約 2 個(gè)崗位
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珠寶首飾生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場(chǎng)所服務(wù)；歌舞廳娛樂(lè)服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
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珠寶首飾設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售。
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旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)出租；代購(gòu)機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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人造寶石、天然寶石、珠寶首飾批發(fā)、零售;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外) -
醫(yī)療器械、日用品批發(fā)零售;生物技術(shù)研發(fā)及服務(wù);對(duì)酒店業(yè)的投資;酒店管理;住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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珠寶首飾批發(fā)、零售；自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口。（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
