2024-10-19
葉瑞躍
業(yè)務(wù)溝通,跟單,工作主動(dòng),積極
2024-10-19
梁女士
業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作內(nèi)容主要是
1、負(fù)責(zé)1688線(xiàn)上及線(xiàn)下渠道的銷(xiāo)售,產(chǎn)品發(fā)布,與客戶(hù)溝通,產(chǎn)品售后處理;
2.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún),售后維護(hù)及妥善處理各種爭(zhēng)議;
4.將客戶(hù)意見(jiàn).要求及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
5.善于開(kāi)發(fā)客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),促成訂單
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力.溝通技巧;
2.熟悉電子商務(wù),對(duì)電子商務(wù)的銷(xiāo)售辦法有良好認(rèn)知;
3.有獨(dú)立思考的能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接收能力;能夠承受業(yè)務(wù)的工作壓力
工作內(nèi)容:
1、在線(xiàn)解答顧客關(guān)于商品的咨詢(xún),安排訂單,配合其他部門(mén)完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。
2、同時(shí)要做好售后客服的工作,與售后部門(mén)溝通協(xié)助,需要責(zé)任心。
3、與客戶(hù)在線(xiàn)交流,了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上,了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶各類(lèi)規(guī)則;
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
3、 熟練運(yùn)用office,文字溝通和理解能力強(qiáng)、做事細(xì)心有條理;
4、 為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、有耐心。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
1.熟悉公司產(chǎn)品,包括但不限于品類(lèi)、包裝、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格等; 2.快速回復(fù)咨盤(pán),了解客戶(hù)的重點(diǎn)需求,包括但不限于價(jià)格、質(zhì)量、款式、供應(yīng)量、發(fā)貨速度、付款方式、清關(guān)能力等因素; 3. 處理訂單和客戶(hù)投訴,及時(shí)解決問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。 4. 收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供建議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 協(xié)助其他部門(mén)處理客戶(hù)問(wèn)題,確??蛻?hù)得到及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)和解決方案。 6. 維護(hù)店鋪形象和信譽(yù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 7. 協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 8. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率和質(zhì)量。...
約 4 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線(xiàn)聊,入職快

梧州 集裝箱管理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:5K
  • 12.5%
    2K
  • 31.3%
    3K
  • 10.4%
    4K
  • 37.5%
    5K
  • 4.2%
    6K-8K
  • 4.2%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
梧州集裝箱管理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州集裝箱管理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線(xiàn)聊,入職更快
掃碼下載APP