梧州酒店內保招聘

1、熟悉前廳管理各項知識和接待禮儀，在各項前廳業(yè)務工作中積極配合上級領導的工作，及時協(xié)調和解前廳出現(xiàn)的問題，保證前廳各項工作的正常運行。
2、全面掌握前廳部及其所屬業(yè)務的工作程序及環(huán)節(jié)內容，與酒店其他部門積極協(xié)調配合，協(xié)調前廳部下屬各部門間的關系，督導員工作。
3、負責前臺的全部日常管理工作，掌握各項服務工作情況，并親自檢查操作，保證前臺接待工作的順利進行，經常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關接待服務工作的改進意見，供上級管理人員參考。
4、負責檢查前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項設施設備的完好，維護大廳秩序，檢查員工的著裝、儀容儀表，服務質量及工作進程，對員工進行培訓督促員工按規(guī)定章辦事，視員工的表現(xiàn)給與獎懲。
5、合理編制排班，認真做好考勤，傳達并貫徹部門交給的各項任務，有布置、有檢查，并向部門反饋信息。
6、切實做好保密工作，保管好各類文件資料，不得泄露。