田東職場問答
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和客戶聊天會沒有話題怎么辦?坐標(biāo)田東
13*******40 2020-08-23 3個回答 156人關(guān)注
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13*******53 2020-08-23掌握客戶的習(xí)慣和喜好之后,要由此產(chǎn)生話題。
就要拿紙和筆羅列下來,每次聊天都準(zhǔn)備2到3個。把客戶的愛好和自己的興趣相結(jié)合,找出共同點(diǎn),拉近距離。 -
13*******19 2020-08-23首先這個也沒有多大的技巧。因?yàn)檫@些都是要靠經(jīng)驗(yàn)來說。對于新手來說一開始沒有話題也是正常的,但是經(jīng)過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)慢慢肯定會有成長的 還有口才方面一定要注意的客戶是否喜歡你 首先你要有過硬的專業(yè)知識與口才表達(dá)方方面。 還是多溝通互動才能有進(jìn)長
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13*******73 2020-08-23直接問客戶:“平時下班都會做什么?除了工作有哪些一技之長?”
2
觀察客戶平時的衣著打扮和習(xí)慣,多看看他的朋友圈。
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想客戶身邊的人詢問他的愛好、特點(diǎn)。
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