職位描述
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)客房的清潔衛(wèi)生和服務(wù)工作，確保達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。組織和指揮下屬員工做好賓客迎送和接待服務(wù)工作。
掌握并管理管區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備，及時(shí)提出報(bào)修、更新或添置計(jì)劃。同時(shí)負(fù)責(zé)樓層總鑰匙的收發(fā)及保管。
管理和掌握客房狀態(tài)，包括房間的使用情況和清潔狀況等，并負(fù)責(zé)客人遺留物品的招領(lǐng)和處理。
管理客房用品，保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊，領(lǐng)用合理，消耗控制得當(dāng)，并確保日清月結(jié),賬物相符。
組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能，保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)。
與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作，以確保酒店的順暢運(yùn)營(yíng)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州藤縣藤縣文化和體育局藤州大道390號(hào) 查看上班路線
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- 藤縣裕豐酒店管理有限公司
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