上林職場問答

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******40 2023-05-07
    導游講解員在帶團時,應該注意多互動,多溝通。在帶團之前應該細致的了解分析旅行團人員結(jié)構(gòu),制定合適的講解方案,提前記住游客們的特點和可能出現(xiàn)的需求。在進行講解時不應該只是講解話術(shù)的生搬硬套,更要適時的關(guān)注每個人的需求和感受,多提問多關(guān)懷,盡量為團隊的每一個成員提供細致化的服務。通常旅行團隊因人員構(gòu)成的差異體現(xiàn)出多元化,導游講解員在帶隊旅行時,不免會出現(xiàn)各種突發(fā)情況。如果是因為游客的主觀因素和不合理需求導致影響團隊旅行節(jié)奏,導游講解員也應當注意溝通方式,進行善意的提醒,表現(xiàn)出關(guān)懷的態(tài)度。并且應該注意勸導方式,先對游客的主觀想法表示理解,再說明客觀情況,最后提出理性建議,以此為游客提供理性化服務。
  • 13*******53 2023-05-07
    要求相對寬松

    成為一名導游,需要通過導游資格證考試即可,但條件起點還是比較低的,中?;蚋咧卸伎梢詧竺麉⒓?,面向的人群比較廣泛。

    見多識廣

    由于工作性質(zhì),導游要比一般人去的地方多,閱歷也會相對豐富一些。信息面可要比一般人要廣的多。

    鍛煉提升自我

    不要想著導游的工作只是吃喝玩樂,導游是一個最能鍛煉提升自我的職業(yè),擁有廣博的知識面,組織能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力以及處理突發(fā)事件的能力,一個都不能少。
  • 15*******46 2023-05-07
    隨著旅游業(yè)成為我國一個強大的經(jīng)濟增長點,全國各地旅游資源的開發(fā)建設也進入一個新的階段,這就使旅游市場這塊大蛋糕迅速變大。于是旅游從業(yè)人員———導游的需求就會大為增加。

    另一個方面,隨著經(jīng)濟進一步的發(fā)展,人民生活水平的提高,外出休閑旅游的時間將在生活中占更大比重。這樣就造成游客數(shù)量大幅增加,也在客觀上增加了對導游員的需求,還有游客的維權(quán)意識及服務要求將大大增強,這就要求導游員對游客個體的關(guān)注更多,從一個導游帶三四十個人的團,取而代之的是一個導游帶十人以下的精品團甚至專人服務。

    那么導游到底是一個怎樣的職業(yè)呢?小博帶你重新認知導游。

    收入不錯

    隨著旅游業(yè)的發(fā)展,國家對于旅游行業(yè)的重視,導游收入和以前相比已經(jīng)是不可同日而語了。

    很多人選擇導游這一行業(yè),除了能踏遍萬里江山,就是相當可觀的收入了。

    但對于剛?cè)胄械男率謥碚f,剛開始解決的甚至不是怎樣賺錢,而是爭取一個帶團的機會。

    要求相對寬松

    成為一名導游,需要通過導游資格證考試即可,但條件起點還是比較低的,中專或高中都可以報名參加,面向的人群比較廣泛。
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