1.領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負責與業(yè)委會、政府部門及相關業(yè)務部門的溝通與協(xié)調,與有關各部門保持良好關系;
3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6.負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7.負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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物業(yè)客服
3000-3500元2024-09-26龍女士財務1 、負責接待業(yè)主來訪,做好相關登記工作;及時跟進;及時回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通;
2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理;
3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見,向領導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時跟進處理;
4、負責物業(yè)服務管理費的催收;
5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作,完成部門領導交辦的相關工作任務。
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