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汽車服務(wù)顧問
2000-6000元2024-10-20鄧劍飛工作內(nèi)容有:
1.負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約
及咨詢,客戶進(jìn)店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等
2.與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識
3.認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決
4.負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng) -
前臺
3000-5000元2024-10-17甘志智崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 -
前臺
2000-4000元2024-10-17王飛崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供熱情周到的服務(wù),解答客人的咨詢和問題;
2. 負(fù)責(zé)電話接聽、轉(zhuǎn)接和留言,及時(shí)處理來電并做好記錄;
3. 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理,包括文件管理、快遞收發(fā)、會議安排等;
4. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品擺放,保持前臺環(huán)境整潔有序;
5. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情周到地為客人提供服務(wù);
2. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和工作責(zé)任心,能夠獨(dú)立完成日常工作;
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作;
4. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 3 個(gè)崗位
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